Как составить бизнес-план: инструкция для начинающих

История бизнеса

Содержание понятий «бизнес» и «предпринимательство»
стало исследоваться на рубеже XIX—XX вв. Экономист А. Маршалл
(1907—1968) первым добавил к упомянутым выше трем классическим факторам производства (земля, капитал, труд) четвёртый
фактор — организацию. С этого времени понятие предпринимательства расширяется, как и придаваемые ему функции.

По-новому взглянул на эту проблему английский экономист
лауреат Нобелевской премии по экономике за 1974 г. Ф. А. Хайек (1899—1984). По его мнению, сущность предпринимательства — это поиск и изучение новых экономических возможностей, характеристика поведения, а не вид деятельности.
В дальнейшем оно продолжилось в классических теориях и новейших концепциях, отражающих специфику развития и
функционирования общественной и экономической систем.

Классическая школа политэкономии (А. Смит и Д. Риккардо). Английские ученые-экономисты А. Смит (1723—1790) и Д. Риккардо (1772—1823) представляли экономику как саморегулирующийся механизм. Предприниматель ради реализации
определённой коммерческой выгоды и получения прибыли идет на принятие риска, поскольку вложения капиталов в то или иное
дело всегда содержат в себе элемент риска. Предпринимательская прибыль и есть, по мнению Смита, компенсация собственника за риск. Он характеризовал это понятием «экономический человек», которое соответствует характеристикам рационально-
го (разумного) поведения. Другой автор, Д. Риккардо видел в бизнесе абсолютный, вечный и естественный способ производства,
а предпринимательскую деятельность рассматривал в качестве обязательного элемента эффективного ведения хозяйства.

Марксизм. Согласно исследованиям немецкого ученого
К. Маркса в труде «Капитал», основу прибыли составляет прибавочная стоимость, которую предприниматель присваивает в форме
результата «работы» его капитала, а не покупает у рабочего. Поэтому бизнес — противоречивое явление, способное породить и порождающее разнообразные конфликты в обществе, и, таким образом он выступает нежелательным компонентом жизни людей в целом.

Теория авансового капитала. Она является противопоставлением предыдущей точки зрения. Согласно ей, предприниматель рискует, выплачивая заработную плату рабочим и покупая новое сырье, при этом не реализовав ещё свою продукцию.

Институционализм. Институциональное направление экономической мысли сложилось в первые десятилетия XX в. (Т. Веблен, Дж. Коммонс, У. Митчелл). Они представляли три крупнейших направления: социально-психологическое,
социально-правовое и институционально-статистическое. Согласно этому подходу, промышленность и бизнес представляют
собой дихотомию (первое — это источник изменений и прогресса,
а второе — фактор, который противодействует ему).

Более подробно про бизнес-планирование малого бизнеса

Бизнес-планирование в небольших производственных структурах включает в себя стратегическое планирование (формулируется общая политика предприятия, намечаются цели) и оперативное планирование (предписывается конкретная схема действий для выполнения поставленных задач).

Современные способы предпринимательства дают возможность использовать технологии бизнес-планирования в качестве инструмента управления экономическими процессами и развитием малых предприятий. Чтобы действия на этом уровне были эффективными, необходимо сформировать бизнес-план, соединяющий все необходимые компоненты для оперативного и стратегического планирования.

Концептуально сущность управленческого бизнес-планирования состоит в том, чтобы наметить главные цели работы предприятия, а также средства и способы их достижения. Управленческий бизнес-план представляет собой программу конкретных действий на пути к осуществлению поставленной задачи.

Бизнес-планирование в небольшой производственной структуре имеет свои особенности и может предусматривать формирование стратегии развития как для внутреннего, так и для внешнего использования.

Внутренний пользователь — это непосредственно владелец данного малого бизнеса и его сотрудники. В качестве внешних выступают банки-кредиторы, инвестиционные компании (как государственные, так и частные).

И в том, и в другом случае бизнес-план состоит из стандартных разделов:

1. Введение.
2. Описание видов деятельности, которые осуществляет компания.
3. Оценка состояния рынка.
4. План производственной деятельности.
5. Организационные этапы формирования бизнеса.
6. Предполагаемые финансовые затраты.
7. Планируемый срок окупаемости и величина прибыли.
8. Перспективы развития компании.

Для формирования проекта бизнес-планирования используются следующие показатели: особенности рынка сбыта продукции, конкурирующие фирмы (самые близкие), способы уплаты необходимых налогов, технологические нюансы, финансовая база и кадровые резервы.

Поговорим детальнее о каждом разделе бизнес-плана.

Введение содержит перечень предполагаемых видов деятельности, наличие и объемы спроса на продукт компании, общую рентабельность производственной структуры, предполагаемые сроки окупаемости и расчета с кредиторами.

В следующей главе описаны конкретные планируемые действия, дается характеристика возможных товаров и услуг и перечень потенциальных потребителей.

Под оценкой состояния рынка понимается характеристика областей применения производимого продукта. В этой же главе представляется календарный план, содержащий ориентировочные объемы реализаций и предполагаемый доход.

Следующий раздел “План производственной деятельности” является обязательным только при формировании бизнес-плана компаний, где есть собственное производство.

Глава “Организационные этапы формирования бизнеса” включает развернутый пошаговый план внедрения проекта. Для каждого этапа четко прописаны название, срок выполнения, конечный итог и ответственный исполнитель.

Предполагаемые финансовые затраты схематически излагаются в виде сметы расходов и прибыли.

Две завершающие главы “Планируемый срок окупаемости и величина прибыли” и “Перспективы развития компании” обобщают все этапы продвижения проекта и возможные направления его развития.

Пример бизнес-плана парикмахерской

Резюме. Данный проект создан для привлечения частного инвестора к открытию парикмахерской «Стиль» в спальном районе города. Целевая аудитория – жители города со средним достатком.

Общая стоимость проекта – 380 000 руб.

Срок окупаемости – 1 год.

Анализ рынка. В городе функционируют 4 салона красоты, но их ценовая политика и комплекс элитных услуг направлены на привлечение состоятельных клиентов, конкуренцию нашему проекту составлять не будут, т.к. работают в другом сегменте. В смежных спальных районах есть 7 небольших парикмахерских, но из-за пассивной рекламы могут составлять проекту лишь косвенную конкуренцию.

Описание услуг:

• –стрижка;
• –окраска волос;
• –укладка;
• –химическая завивка.

В перспективе планируется организация рабочего места для мастера маникюра, педикюра.

Организационный план:

• –ремонт помещения;
• –покупка оборудования;
• –заключение договоров на поставку расходных материалов;
• –подбор персонала;
• –проведение рекламной кампании.

Проект предполагает стабильный процент рентабельности при быстром возврате вложенных средств.

Сущность бизнес-планирования

Правильно разработанный план помогает продумать стратегию и понять, насколько реально воплотить существующие идеи. С его помощью можно избежать ошибок, которые часто приводят к краху. Есть основные функции бизнес-планирования:

1. Стимулирование и мотивация намеченных сделок и других действий.
2. Прогнозирование желаемого состояния бизнеса с учетом совокупности разных факторов.
3. Оптимизация предприятия в конкретной социально-экономической среде.
4. Координация всех структурных подразделений фирмы для получения общего результата.
5. Бизнес-планирование способствует осуществлению безопасного управления, поскольку будет осведомленность о возможных рисках.
6. Помогает упорядочить работу и контролировать выполнение плана, чтобы вовремя выявить ошибки и их скорректировать.

2.5 План маркетинга

Клиенты.

Клиентов магазина можно разделить на три группы:

· Первая группа — это люди, совершающие импульсивные покупки (не запланированные заранее).

· Вторая группа — те, кто по выходным запасается большим количеством основных товаров в супермаркетах, а в «магазин у дома» забегает за товарами, которые неожиданно закончились.

· Третья группа — люди, совершающие все покупки в ближайшем к подъезду магазине. Среди них могут быть и те, у кого нет автомобиля (а значит, возможности съездить в отдаленный супермаркет), и ограниченные в передвижении пенсионеры, и интенсивно работающие люди, у которых не хватает времени на походы по магазинам.

Для привлечения клиентов первой группы будет сделана красочная вывеска, а торговая точка будет расположена близ проезжей части и остановки пассажирского транспорта.

Для привлечения клиентов второй группы будут разработаны рекламные акции и системы скидок, а так же в районе будут расклеены рекламные листовки, информирующие о проведении этих акций.

Для привлечения клиентов третьей группы будет разработан режим работы, удобный для интенсивно работающих людей — с 10:00 до 20:00.

Спрос на товары бытовой химии характеризуется поисковым покупательским поведением, т.е. покупатель может быть привержен к одному магазину, но всегда готов сделать покупку в другом магазине. Низкая степень вовлечения потребителей сопровождается ощутимыми различиями между разными магазинами. В этом случае потребители обычно легко и часто меняют магазины. Причиной их смены является многообразие выбора, а не неудовлетворенность.

Для таких магазинов маркетинговые стратегии будут разными — для крупных супермаркетов одни, для магазинов «возле дома» — другие. Супермаркеты будут стараться поощрять привычное покупательское поведение и должны использовать напоминающую рекламу, стремясь к тому, чтобы их реклама была на виду по телевидению и на билбордах вдоль основных автомагистралей. А магазину «возле дома», следует поощрять поисковое покупательское поведение, предлагая более низкие цены, систему специальных скидок, рекламные акции и броскую вывеску. Реклама должна убеждать потребителей попробовать нечто новое.

В г. Оренбурге на данный момент работают 4 основных поставщиков товаров бытовой химии, услугами которых собирается пользоваться ООО «Макин и компания» в своей деятельности:

· ЗАО «Фирма Тандем-Урал» — официальный дистрибьютор компании Procter&Gamble и Gillette в Оренбургской области;

· ЗАО «Рестайл» — дистрибьютор компаний Unilever, Schwarzkopf & Henkel;

· ООО «Хозяйка» — оптовый поставщик товаров бытовой химии;

· ИП Емельянов (компания «ШАР») — оптовый поставщик товаров бытовой химии.

Все перечисленные поставщики имеют длительный опыт работы в данной отрасли и удобную инфраструктуру.

Использование сразу четырех поставщиков позволит диверсифицировать источники снабжения магазина, что снизит цену товаров и уменьшит риски, связанные с уходом одного из поставщиков с рынка.

Средняя торговая наценка на товары бытовой химии в г. Оренбурге установилась на уровне 20%. Для привлечения клиентов в магазин необходимо установить цены ниже, чем у конкурентов, для чего можно использовать установление наценки на товары ниже средней по городу.

Торговая наценка ООО «Макин и компания» будет установлена на уровне 17%.

Существует необходимость снизить торговую наценку на определенные товары до уровня 3% для привлечения покупателей в магазин, создания имиджа «магазина с низкими ценами» и побуждения их совершать покупки именно в этом магазине.

Некоторые товары необходимо продавать в комплекте с другими, с указанием, что вспомогательный товар покупатель приобретает бесплатно, например, комплекты из жидкости для мытья посуды и губки в подарок.

3 .4.“Конкуренция на рынках сбыта”

Здесь нужно провести реалистическую оценку сильных и слабых сторон конкурирующих товаров (услуг) и назвать выпускающие их фирмы, определить источники информации, указывающие на то какие товары являются наиболее конкурентоспособными, сравнить конкурирующие товары (услуги) по базисной цене, характеристикам, обслуживанию, гарантийным обязательствам и другим существенным признакам. Эту информацию целесообразно представить в виде таблицы. Следует кратко обосновать имеющиеся достоинства и недостатки конкурирующих товаров (услуг). Желательно отобразить, какие знания о действиях конкурентов могут помочь вашей фирме создать новые или улучшенные товары (услуги).

Следует показать достоинства и недостатки конкурирующих фирм, определить сферу каждого конкурента на рынке, показать, кто имеет максимальную и минимальную цену, чья продукция наиболее качественная. Желательно провести ранжирование конкурентных позиций фирмы, что позволит уточнить ее положение и выявить возможности для потенциальных улучшений. Для каждого из целевых рынков надо сравнить позиции фирмы с позициями конкурентов по указанным в таблице позициям:

Ранг фирмы и главных конкурентов указывается по 5- или 10-балльной системе.

Для каждого из целевых рынков надо сравнить транспортные затраты с затратами у конкурентов, качество продуктов и упаковки, сопоставить возможности снижения цен, а также иметь представление о рекламной кампании и имидже фирм.

Анализ эффективности бизнес-планирования

Чтобы определить, насколько целесообразным будет формирование новой предпринимательской структуры, необходимо дать грамотную оценку эффективности бизнес-планов. Этот процесс проводится в несколько этапов, что предоставляет возможность учесть все возможные риски, появляющиеся при внедрении и реализации проекта.

Дать общую оценку проведенному бизнес-планированию и его рентабельности можно с использованием:

• маркетингового анализа;
• технической оценки;
• финансового анализа;
• анализа внешних составляющих;
• исследования и оценки рисков.

В процессе маркетингового анализа дается оценка финансовых возможностей компании, выясняется, достаточны ли они для реализации проекта. Рассматриваются следующие составляющие:

• возможности определенного предприятия в реализации собственной продукции;
• вероятность получения от реализации прибыли, которая будет превышать инвестиционные суммы.

Проводится поэтапно:

1. Дается анализ целевой аудитории, то есть своего рыночного сегмента. Исследуются мотивы, подталкивающие к покупке продукции, определяются вероятные способы реализации товара, делается оценочный прогноз спроса.
2. Проводится анализ конкурирующих структур. Выявляются прямые и побочные конкуренты, прогнозируется возможность появления новых, исследуется воздействие существующих законов.

На этапе технической оценки бизнес-планирования подбирается подходящая технология для осуществления проекта, учитываются региональные условия, влияющие на выполнение поставленных задач, доступность ресурсов, кадровых резервов и проч.

В процессе финансового мониторинга бизнес-планирования определяется необходимая внутренняя норма доходности, чистая приведенная стоимость, индекс рентабельности, сроки окупаемости, точка безубыточности, коэффициенты автономии, коммерческого риска, финансовой устойчивости предприятия, материальной зависимости от кредиторов и т. д.

Цель проведения оценки внешних факторов — принять в расчет ряд показателей. Это: степень инфляции, размеры процентных ставок по предоставляемым кредитам, уровень стабильных и переменных задержек, объемы инвестиционных вложений, продаж, программа ценообразования и прочее. Итогом мониторинга внешних факторов становится выявление наиболее проблематичных моментов производственной структуры и определение точки безубыточности для каждого конкретного случая.

Завершающим шагом оценки бизнес-планирования является процесс выявления самых неблагоприятных вариантов развития событий для коммерческой структуры, так называемая оценка рисков.

Финансовый мониторинг бизнес-плана включает в себя анализ:

• финансового положения дел в компании за период 3-5 лет;
• процента окупаемости проекта.

В процессе оценки окупаемости бизнес-плана анализируется предполагаемый оборот денежных средств. Объемы инвестиционных вложений не должны превышать планируемый финансовый оборот.

Бизнес-план можно утверждать, если общие материальные потоки, образованные за счет выпуска акций, перекрывают необходимую норму доходов.

Для оценки экономической эффективности инвестиционных средств существует несколько методов.

1. Метод, основанный на анализе сроков окупаемости капиталовложений.

PP = I_0 / CF_t

Где PP – это период окупаемости, I_0 – начальный объем вложенных средств, CF_t – чистая прибыль от реализации проекта.

2. Метод расчета средней прибыли за год.

Здесь Т – время, в течение которого проводилось инвестирование, P_t – оценка прибыли, получаемой от проекта, З_t – общий объем расходов по проекту, m – число временных интервалов в инвестиционном периоде. Бизнес-план считается перспективным и приемлемым для реализации, если данный показатель получается положительным.

3. Метод, определяющий доход в чистом виде.

ЧД = Д – З

Д – общие доходы от реализации проекта, З – объем всех затрат.

4. Метод чистого дисконтирования доходов.

Здесь Е — величина желаемой прибыли (так называемая ставка дисконтирования), I_0 – размеры первоначальных капиталовложений, CF_t – чистая денежная прибыль на момент окончания периода.

5. Метод оценки рентабельности капиталовложений.

6. Метод, определяющий внутреннюю норму доходности.

Оценка целесообразности планирования бизнес-процессов дается в соответствии со следующими параметрами:

• максимально допустимые показатели сроков окупаемости проекта не должны превышать время расчетного периода и возврата инвестиционных вложений;
• проект можно считать эффективным и принимать к исполнению, если NPV& qt;0. Большее значение этого показателя означает высокую эффективность бизнес-плана;
• проект является целесообразным, если значение IRR превышает норму дисконта.

3 .2.“Виды товаров (услуг)”

В этом разделе бизнес-плана описываются все товары и услуги, которые производит фирма.

Написанию данного раздела предшествует значительная предварительная работа по выбору товаров или услуг, которые должны стать основой бизнеса фирмы.

В разделе необходимо дать описание всех существующих и новых товаров и услуг, предлагаемых фирмой, ответив на следующие вопросы:

1. Какие товары (услуги) предлагаются фирмой? Опишите их.

2. Наглядное изображение товара (фотография или рисунок).

3. Название товара.

4. Какие потребности (настоящие и потенциальные) призваны удовлетворять предлагаемые товары, услуги?

5. Насколько изменчив спрос на данные товары (услуги)?

6. Дорогие ли эти товары (услуги)?

7. Насколько данные товары (услуги) отвечают требованиям законодательства?

8. На каких рынках и каким образом они продаются?

9. Почему потребители отдают предпочтение данным товарам (услугам) фирмы? Что составляет их основное преимущество? В чем их недостатки?

При ответе на данный вопрос целесообразно составить следующую таблицу на каждый товар и услугу.

10. Какими патентами или авторскими свидетельствами защищены особенности предлагаемых товаров (услуг) или технологии их производства и представления?

11. Каковы цены, по которым продаются товары (услуги)? Каковы затраты на их производство? Какую прибыль принесет продажа единицы каждого товара (услуги)?

12. Каковы основные технико-экономические показатели товаров (услуг)?

13. Имеет ли данный товар фирменную марку?

14. Как организовано послепродажное обслуживание данных товаров, если это технические изделия?

и другие.

Выбор организационно-правовой формы бизнеса

Итак, выбор организационно-правовой формы ведения деятельности — это один из важнейших моментов, с которыми сталкивается любой начинающий предприниматель, желающий открыть свой бизнес. От этого самым прямым образом будет зависеть:

• простота и удобство ведения деятельности;
• будущие расходы бизнеса, связанные с уплатой налогов, а значит — и прибыль;
• степень и частота контроля со стороны государственных органов;
• количество, периодичность сдачи и сложность отчетности, которую нужно будет сдавать в различные государственные структуры;
• необходимость содержания в штате бухгалтера, кассира и других сотрудников;
• многие другие важные моменты, от которых сильно зависит успех в будущем деле.

Думая о том, какую организационно-правовую форму выбрать для своей деятельности, нужно обязательно учесть следующие моменты:

• планируете ли вы заниматься бизнесом самостоятельно или будете нанимать управляющего (директора)?
• вы в одиночку будете финансировать свое дело или будете привлекать партнеров/инвесторов?
• насколько масштабным будет ваш бизнес, какой планируется месячный и годовой оборот?
• что приоритетнее для вашего бизнеса: наличные или безналичные расчеты?
• рассматриваете ли вы возможность в будущем продать свой бизнес?
• и т.д.

От этих и других моментов будет зависеть выбор организационно-правовой формы деятельности. Прежде, чем рассмотреть основные виды таких форм, нужно понимать, что это вообще такое.

Поскольку этот сайт посещают жители разных стран, к тому же, в каждой стране законодательство периодически меняется, я не буду рассматривать выбор организационно-правовой формы деятельности с привязкой к каким-то законам, цифрам, ставкам и т.д. Я опишу общие моменты, которые подойдут для любой страны, ну а каждому бизнесмену, начинающему свое дело, настоятельно рекомендую плотно заняться изучением актуальной законодательной базы, касающейся его вида бизнеса и выбранной организационно-правовой формы предприятия.

Итак, существует несколько организационных форм ведения предпринимательской деятельности. Наиболее распространенными среди них для малого и среднего бизнеса являются ИП — индивидуальный предприниматель (в ряде стран ЧП — частный предприниматель, ФЛП — физическое лицо-предприниматель и т.д.) и ООО — общество с ограниченной ответственностью. Скорее всего, выбирать придется именно между этими двумя организационно-правовыми формами деятельности. Однако, в ряде случаев более подходящими могут оказаться такие формы ведения бизнеса как АО (акционерное общество) или НКО (некоммерческая организация), либо еще какие-то другие (кооперативы, объединения и т.д.).

Рассмотрим все основные организационно-правовые формы деятельности, их преимущества и недостатки.