Научные школы менеджмента. представители школы научного менеджмента

Административное управление

Развитие стратегического менеджмента началось в «Школе административного управления». Это направление менеджмента сосредоточилось на организации в целом

Анри Файоль и Мари Паркер Фоллет (основоположники идей администрирования) уделяли внимание планированию, координации и контролю

В известной работе «Общее и промышленное управление» Файоль называет 14 основополагающих принципов менеджмента. Актуальные по сей день, повлиявшие и на развитие российского менеджмента: единовластие, единый план работы для всей компании, цепочка управления и т. п

Тем не менее, стремление к унификации не вычеркнуло у Файоля понимания важности личности управляющего. Теоретик считал, что от опыта и навыков менеджера зависит основная часть успеха предприятия

Эти же идеи развивала и изучала Мари Фоллет. Она утверждала, что только гармония капитала и труда может дать позитивный результат. Гармонию эту Фоллет предлагала достигать посредством индивидуальной мотивации каждого наемного работника.

Ведите учет своего времени. Вы даже не представляете, на что его тратите

Иногда я прошу руководителей, которые гордятся хорошей памятью, описать их способ распределения времени. Потом я прячу записи на несколько недель или месяцев. В течение этого периода руководитель фиксирует, на что в действительности он тратит время. То, как люди проводят время, и то, что они об этом думают, как правило, довольно сильно различается.

Председатель правления одной компании был абсолютно уверен, что делит свое время приблизительно на три части. Он считал, что проводит одну треть с начальством; треть, по его мнению, он уделял важным клиентам; треть, уверял он, посвящает общественной деятельности.

Питер Фердинанд Друкер. Заставлял людей записывать, на что они тратят время. И не зря

Фактические записи расхода времени за шесть недель показали, что на указанные им три блока деятельности он практически не затратил сколько-нибудь значительного времени. Просто он знал, что на эти задачи ему необходимо выделять время. И память, как всегда услужливая, в нужный момент подсказала ему, что именно так он и распределял свое время.

Записи же показали, что большую часть времени он играл роль диспетчера: следил за заказами клиентов, которых знал лично, делая при этом множество телефонных звонков конкретным изготовителям. Большинство заказов и так выполнялись в обычном порядке, а его вмешательство могло разве что тормозить нормальный ход. 

Когда секретарь показала руководителю журнал регистрации времени, он сначала ей не поверил. Понадобилось провести еще два или три эксперимента, чтобы он убедился в том, что, когда дело доходит до использования времени, доверять следует записям, а не памяти.

Основные принципы управления

Сформулированные Файолем принципы построения структуры организации, а также управления производством, актуальны и сегодня. Из-за этого школу административного управления очень часто называют классической.

Основная суть принципов управления согласно административной школе менеджмента:

Разделение труда
Благодаря реализации этого принципа можно уменьшить количество объектов, на которых каждый участник управленческого процесса концентрирует свое внимание. Ответственность и власть
Стоит понимать, что эти понятия взаимосвязаны. Власть предполагает наличие права отдавать приказы, а также силы, которая требует повиновения. Разделяют официальную (иногда ее называют должностной) и личную (ту, которая обоснована личными качествами) власть. Связь понятий обусловлена тем, что без ответственности нет власти. Дисциплина. Данный принцип предполагает наличие повиновения. Единство распоряжения. Предполагается, что вне зависимости от рода деятельности работник может получать приказы исключительно от одного должностного лица. Личные интересы должны быть подчинены общим. Интересы группы работников или одного человека не могут быть выше, чем интересы всей организации. Единство дирекции. Один глава и единый план работ согласно этому принципу должны быть в одной организации. Централизация

Для успеха организации важно, чтобы в ней был управленческий центр (мозг). Вознаграждение сотрудников

Под этим понятием подразумевается стоимость услуг, которые оказываются. Эта цена обязана быть справедливой, устраивая при этом как сотрудника, так и нанимателя. Порядок. Каждая компания должна позаботится о рабочем месте для каждого сотрудника. Справедливость. Особенности административного менеджмента состоят в том, что руководитель любой компании должен попытаться вселить дух справедливости, которая объединяет все уровни скалярной цепи. Только благодаря этому можно быть уверенным в том, что персонал будет работать с максимальной отдачей и преданностью организации. Инициатива. Здесь понимается возможность разработки плана, а также гарантирование его успешного выполнения. В случае положительного результата инициатива обязательно должна быть вознаграждена. Корпоративный дух. Сила организации заключается в гармонии между всеми членами персонала.

Действия должны соответствовать способностям людей, которые их выполняют

Не так давно одна химическая компания обнаружила, что значительная часть ее валютных средств, хранящихся в банках двух западноафриканских стран, заблокирована.

Чтобы гарантировать сохранность денег, фирма решила инвестировать их в местные компании. Это способствовало бы развитию местной экономики, фирмы не нуждались бы в импорте, а при благоприятном развитии событий впоследствии их можно было бы продать местным инвесторам. Чтобы основать такие предприятия, компания разработала простой химический процесс для консервации тропического фрукта, составлявшего основу рациона в обеих странах; раньше он сильно портился во время перевозки в западные государства.


Как нанять специалиста по финансам

Предприятия успешно функционировали в обеих африканских странах. Но в первой стране местный менеджер вел дела так, что ему потребовался высококвалифицированный технический персонал, который было весьма сложно найти и нанять в Западной Африке. А во второй стране местный менеджер проанализировал кадровые возможности и постарался сделать и сам процесс, и организацию дел на предприятии максимально простыми, чтобы можно было набрать весь персонал — от разнорабочих до высшего руководства — на месте.

И вот, через несколько лет, у компании появилась возможность перевести свою валюту из этих стран. И хотя предприятия процветали в обеих странах,  в первой так и не нашлось покупателя, желающего выкупить мощности. Там просто не оказалось человека, обладающего необходимыми управленческими и техническими знаниями и навыками. И бизнес пришлось с большими потерями закрыть. В другом же государстве завод пожелали выкупить так много местных предпринимателей, что компания с лихвой окупила свои первоначальные инвестиции.

Производственный процесс и предприятия в обеих странах были, по сути, идентичными. Но в первом государстве никто не задался вопросом: «Имеются ли в нашем распоряжении люди, способные претворить решение в жизнь? На что они способны?» Так решение обернулось провалом.

«Менеджер Мафии. Банковская тайна» Шена Бекасова

Автор развенчивает точку зрения обывателя на банки, как на самые скучные места в нашей жизни. Он не стремится изменить ваше мнение и показать работу банков какой-то особенной, исключительной и интересной, а все потому, что любой банк – это не только замечательное место, где хранятся деньги, но и люди, работающие там каждый день.

Именно с ними и происходят различные интересные истории. А менеджер в этом бизнесе занимается не услугами, деньгами, важными бумагами или современными технологиями, объект его основных задач – это люди, обычные сотрудники, с которыми научиться работать гораздо сложнее. Именно об этом вам расскажет «Банковская тайна».

«Жестокий менеджмент. Заставьте людей работать на результат» Дэна Кеннеди

Совершенно иная и абсолютно нетипичная точка зрения на управление в наши демократические времена, но она также может быть интересна менеджерам, поскольку несомненно имеет право на существование. Автор книги твердо убежден, что достичь успеха в собственном бизнесе можно, только если установить строгие и даже достаточно жесткие правила для сотрудников. Со своими подчиненными нужно безапелляционно и последовательно выдерживать заданный курс.

Жалость должна быть полностью исключена из деловых отношений между работодателем и работником, поскольку к вашему бизнесу никто не будет относиться столь бережно и трепетно, как вы сами, и никто не будет в него вкладывать столько сил и денег, как его хозяин. А если вдруг все неожиданно развалится, то наемные работники попросту уйдут в другое место, а вы этого сделать не сможете.

Поощрять нужно исключительно тех, кто этого действительно достоин. Несерьезных, некомпетентных, недобросовестных и нечестных сотрудников нужно немедленно и без сожаления увольнять. И не думайте, что вы тот гений, который сможет перевоспитать или замотивировать людей – это не так. А вот установить конкретные правила и требовать их соблюдения – это вполне реально.

Выбор оптимальной структуры управления компанией

Организационная структура управления представляет собой целостную совокупность субъекта и объекта управления, которые соединены между собой крепкими информационными связями. Именно в ней возможно отражение схемы существующей у организации системы управления.

Виды организационных структур возможно поделить на такие основные группы:

органические (еще их называют адаптивными),

бюрократические (они же — традиционные).

У нормативной модели бюрократии рационального типа существуют такие концептуальные положения:

  1. Иерархия в управлении. Она подразумевает, что вышестоящим уровням подчиняются нижестоящие.
  2. Точное разграничение труда. Предполагается, что на каждой должности должны использоваться квалифицированные специалисты. Административному менеджменту очень важен этот пункт, который считается основополагающим для успеха любой организации.
  3. Присутствие формальных норм и правил, которые обязательно выполняются. При этом гарантируется, что задачи и обязанности менеджеров будут однородными.

Суть понятия

На сегодняшний день принято выделять таких 2 направления административного менеджмента:

построение организационной структуры,

создание рациональной системы, с помощью которой можно управлять организацией.

Среди отличительных черт нужно отметить такие:

иерархия,

частое использование линейно-функциональной и линейной структуры управления,

разделение власти,

максимально точное разграничение полномочий на каждой должности,

применение формализованных способов для принятия управленческих решений.

Административный тип менеджмента активно применяется в управлении государством. В этой привязке логичным будет отметить понятие государственно-административного управления, которое представляет собой особый вид государственной деятельности, направленной на управление делами государства. В его рамках получает практически полную реализацию исполнительная власть. Среди отличительных признаков такого типа управления стоит выделить:

оперативный и непрерывный характер деятельности,

выполнение специальных функций, которые требуют определенной единообразной технологии,

персонал, состоящий из профессионалов,

введение функциональных и юридических режимов,

использование мер, связанных с административной ответственностью,

функционирование аппарата управления, который построен в иерархическом порядке.

В корпоративном управлении ценность представленного типа менеджмента также неоспорима. Причина этого кроется в том, что с его помощью используется административный ресурс, предоставляющий возможность достижения разнообразных целей тем или иным должностным лицом благодаря официально предоставленным ему полномочиям.

Сегодня чрезвычайно широкое распространение получила подготовка специалистов по программе под названием «Мастер делового администрирования». Такие специалисты действительно востребованы в качестве управленцев высшего звена во многих компаниях.

Сделать вовремя — ключевой компонент успеха

Жизнь — не викторианский роман, и вряд ли будут счастливы люди, которые собирались пожениться в возрасте 21 года, но расстались и снова нашли друг друга, когда оба овдовели и достигли сорокалетнего возраста. Поженившись в юности, они бы обрели возможность расти вместе. А за двадцать лет оба изменились, у обоих появились собственные интересы и привычки.


6 принципов нормальной системы мотивации

Человек, который в юном возрасте хотел стать врачом, но вынужден был пойти работать на завод, достигнув успеха на своем поприще, в возрасте за пятьдесят возвращается к давней мечте и поступает в медицинский институт. Но вряд ли его окончит. У него очень мало шансов стать отличным хирургом.

Слияние фирм, которое казалось отличной идеей шесть-семь лет назад, отложенное из-за того, что президент одной компании отказался перейти под начало другого, вряд ли можно будет считать таким же блестящим решением, когда этот человек наконец уйдет на пенсию.

Отношения к фордизму

Часто предполагается, что фордизм происходит из работы Тейлора. Тейлор очевидно сделал это предположение сам, посещая Мичиганские заводы Ford Motor Company не слишком долго, прежде чем он умер, но вероятно, что методы в Форде были развиты независимо, и что любое влияние от работы Тейлора было косвенным в лучшем случае Чарльз Э. Соренсен, руководитель компании в течение ее первых четырех десятилетий, отрицал любую связь вообще. Была вера в Форде, который остался доминирующим, пока Генри Форд II не принял компанию в 1945, что эксперты в мире были бесполезны, потому что, если бы Форд слушал их, это не достигло бы его больших успехов. Генри Форд чувствовал, что преуспел несмотря на, не из-за, эксперты, которые попытались остановить его различными способами (не соглашающийся о стандартных ценах, производственных методах, автомобильных особенностях, деловом финансировании и других проблемах). Соренсен таким образом был освобождающим из Тейлора и смешал его в категорию бесполезных экспертов. Соренсен держал продавца станка Новой Англии Уолтера Флэндерса в высоком уважении и верит ему за эффективное расположение общей топологической структуры в Форде, утверждая, что Флэндерс ничего не знал о Тейлоре. Флэндерс, возможно, был подвергнут духу Taylorism в другом месте и, возможно, был под влиянием его, но он не цитировал его, развивая его производственный метод. Независимо, команда Форда очевидно независимо изобретала современные методы массового производства в период 1905-1915, и они сами не знали ни о каком заимствовании у Taylorism. Возможно, только возможно с непредусмотрительностью видеть дух времени, который (косвенно) соединил подающий надежды фордизм с остальной частью движения эффективности в течение десятилетия 1905-1915.

Профессии в области менеджмента

Исходя из предыдущего пункта, профессий в области менеджмента тоже великое множество. Вы можете работать в следующих сферах: 

  • Бизнес-консалтинг 
  • Маркетинг и реклама 
  • Управление персоналом 
  • Финансы и банковское дело 
  • Страхование 
  • Топ-менеджмент в любой отрасли экономики 
  • Муниципальное управление 
  • Собственный бизнес 

После окончания университета у вас появится возможность выбрать одну из приведённых выше специальностей. Часто студенты, особенно на последних курсах, начинают подрабатывать и уже строят свою карьеру руководителя. Прохождение практики дает опыт работы в одном из направлений деятельности. Это поможет определиться с перспективами. 

Изучая менеджмент в вузе, вы учитель управлять процессами и выстраивать коммуникации

Развитие школы научного управления

Фрэнк и Лилиан Гилбреты изучали факторы, влияющие на производительность труда. Чтобы зафиксировать движения при выполнении операций они использовали кинокамеру и прибор собственного изобретения (микрохронометр). Исследования позволили изменить ход работ, устранив лишние движения.

Гилбреты применяли стандарты и оборудование на производстве, что в дальнейшем привело к появлению рабочих нормативов, которые внедрили научные школы менеджмента. Ф. Гилбрет исследовал факторы, оказывающие влияние на производительность труда. Он разбил их на три группы:

  1. Переменные факторы, связанные со здоровьем, образом жизни, телосложением культурным уровнем, образованием.
  2. Переменные факторы, связанные с условиями труда, обстановкой, материалами, оборудованием и инструментами.
  3. Переменные факторы, связанные со скоростью движений: быстрота, результативность, автоматичность и другие.

В результате исследований Гилберт пришел к выводу, что факторы движения являются самыми значимыми.

Основные положения школы научного менеджмента были доработаны Максом Вебером. Ученый сформулировал шесть принципов для рационального функционирования предприятия, которые заключались в рациональности, инструктировании, нормировании, разделении труда, специализации руководящего состава, регламентации функций и подчинении общей цели.

Школа научного менеджмента Ф. Тейлора и его дело были продолжены вкладом Генри Форда, дополнившего принципы Тейлора, осуществив стандартизацию всех процессов на производстве, разделив операции на этапы. Форд механизировал и синхронизировал производство, организовав его по принципу конвейера, за счет чего себестоимость уменьшилась в 9 раз.

Первые научные школы менеджмента стали надежным фундаментом для развития управленческой науки. Школу Тейлора отличают не только многие сильные стороны, но и недостатки: изучение управления под углом механического подхода, мотивация через удовлетворение утилитарных потребностей рабочих.

Вузы, в которые можно поступить на менеджмент

В настоящий момент абсолютное большинство вузов предлагают программы подготовки в области менеджмента. Это говорит о том, что специалисты в области управления нужны в любой отрасли. Менеджеров готовят даже в спортивных университетах, институтах кино и телевидения и пр. В таких специализированных вузах учат менеджеров в конкретную сферу деятельности, в которой есть свои особенности управления. 

Список наиболее популярных вузов с программой подготовки в сфере менеджмента достаточно велик, мы вынесли ТОП-9 из них. 

  1. МГУ имени М.В. Ломоносова– Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова 
  2. СПбГУ – Санкт-Петербургский государственный университет 
  3. НИУ ВШЭ – Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
  4. РУДН – Российский университет дружбы народов 
  5. Финансовый университет при Правительстве РФ 
  6. СПбГИЭУ – Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет 
  7. МГИМО – Московский государственный институт международных отношений (университет) Министерства иностранных дел Российской Федерации 
  8. РЭУ – Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова    
  9. РАНХиГС – Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации
  10. ВАВТ – Всероссийская академия внешней торговли Министерства экономического развития России 

Эти и другие вузы предлагают следующие программы подготовки по программе бакалавриата (4 года): 

  • Управление малым и средним бизнесом
  • Антикризисное управление
  • Государственное и муниципальное управление 
  • Логистика и управление цепями поставок 
  • Маркетинг и управление инновационными проектами 
  • Международный бизнес 
  • Менеджмент банковского дела 
  • Менеджмент в строительстве 
  • Менеджмент на воздушном транспорте 
  • Производственный менеджмент 
  • Рекламный менеджмент 
  • Технологии управления в цифровой экономике 

Это далеко не полный список программ, которые вы можете освоить в вузах.  

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector