Как рекламировать свои услуги правильно

Базовые подходы к рекламе

Чтобы понять, как рекламировать товар правильно, необходимо сформировать покупательский мотив

Изначально нужно придумать какие-либо действия, которые бы могли привлечь непроизвольное внимание. Следующим шагом является преобразование его в желание получить больше информации о заявленном объекте

Чтобы достичь такого эффекта необходимо рекламируемую продукцию вынести на первый план, а дополнительные элементы, которые ранее были ориентированы на оказания влияние на подсознательном уровне, необходимо отодвинуть на задний план.

Информационная реклама

Добившись стабильного интереса у потенциального клиента, необходимо предоставить ему расширенную информацию о товаре, раскрывая его преимущественные позиции. Сложнее всего воздействовать на человека с целью преобразования его только что сформированного желанию узнать побольше о предложении в желание им воспользоваться. Для этого следует придумать элементы мотивации на покупку, что возможно за счет усиления сенсорного воздействия. При правильном подборе эффектов, на этой стадии потенциальный клиент должен представить себя уже владельцем.

К примеру, человеку необходимо дать примерить вещь и предоставить зеркало, чтобы он мог полюбоваться собой. Продавцу в этот момент необходимо делать комплименты и подчеркивать положительные моменты, которые можно отметить в новом образе. Продавая автомобиль, посетителю автосалона следует предложить сесть за руль, посидеть в салоне, чтобы прочувствовать его комфортность, понять, какие возможности открываются при владении таким чудом техники и примерить его к себе. На следующем этапе необходимо вежливо подтолкнуть человека к покупке, начав активную предпродажную подготовку, предлагая завернуть, упаковать, оформить документы или начать оказывать сопутствующие предпродажные услуги.

Наличие собственного мнения

Каждый человек подвержен влиянию модных тенденций, к примеру, таких как стразы в зубах, черная мебель или кирпичные стены. Будет интересно, если профессионал отразит свою точку зрения в отношении к этому. Мнение должно быть аргументировано, особенно в случае придания отрицательного настроя на продукцию известного модного бренда.

К примеру, если стоматолог делает комментарий по поводу страз на зубах, то ему нужно подчеркнуть, что они хороши только в случае их накладки на идеально белые зубы. Во всех остальных случаях они лишь подчеркивают желтизну. К тому же это не гигиенично и небезопасно для зубной эмали. Подобное мнение лучше подкрепить примерами из личной практики, не забыв подчеркнуть это факт.

Популярные статьи

• 8K
• 9 мин.

10 причин моей ненависти: почему компанию не принимают в Яндекс.Справочник?
Разместили компанию в Яндекс.Справочнике и ни ответа, ни привета? Обнаружили, что в карточке организации есть ошибки? Понимаем эту боль – сервис не так-то прост и привередлив. Давайте вместе разберем 10 причин ненависти справочника и как не допустить ошибок еще до заветной кнопки «Добавить организацию».

• 7 августа 2019
• Интернет-реклама

• 9.9K
• 11 мин.

Он ушел, но обещал вернуться: сценарии ретаргетинга
У многих рекламодателей возникают проблемы с повторным взаимодействием со своей аудиторией

Очень важно, уметь правильно настроить рекламную кампанию, чтобы получить максимум результатов от нее и вернуть как можно больше пользователей на сайт. В статье разберем доступные сценарии ретаргетинга, которые помогут вернуть интерес пользователей.

• 27 декабря 2019
• Интернет-реклама

• 18.4K
• 9 мин.

Яндекс.Директ и Яндекс.Метрика: настройка аналитики для Директа
Чтобы оценивать эффективность рекламы, Яндекс Директ предлагает свод статистики прямо в интерфейсе рекламного аккаунта. Чаще всего статистических данных Директа недостаточно для проведения полноценного анализа трафика. Предлагаем разобраться с возможностями Метрики, которые подойдут для анализа результатов с контекстной рекламы. В статье собраны инструменты счетчика аналитики, полезные при работе с рекламным трафиком.

• 13 сентября 2019
• Интернет-реклама

• 12.8K
• 11 мин.

14 вопросов от рекламодателей: вы наверняка тоже хотели об этом спросить
Эффективная контекстная реклама может привлечь большое количество посетителей на сайт в короткие сроки. Этот инструмент постоянно расширяется, чем заинтересовывает опытных директологов и начинающих рекламодателей. На самые накипевшие вопросы с удовольствием ответим в статье.

• 17 апреля 2019
• Интернет-реклама

Передача опыта

Если представитель бизнеса продвигает услуги, в которых он является профессионалом, то у него наверняка есть ценные советы и интересные рекомендации, которые очевидны, но не всем известны

Таким способом можно привлечь аудиторию и удержать ее внимание на своем предложение

Позиционирование

Результативным ходом будет моделирование ситуации, которая приводит к реальной проблеме с последующим поэтапным разбором алгоритма ее решения. Можно сделать упор на то, что многие люди не понимают, что у них проблема до тех пор, пока не ощутят последствия определенных обстоятельств. Такие истории подчеркнут компетентность рассказчика, докажут подписчикам, что перед ними эксперт, услуги которого стоят оплаты по заявленной стоимости.

Качественно составленные объявления

Цена кликов в Яндекс.Директе не фиксирована, а определяется в результате аукциона.

Согласно VCG-аукциону, на поиске списываемая цена за клик определяется по комбинации CTR (кликабельность объявлений: CTR = (число кликов/число показов) * 100%), коэффициента качества и ставки.

В рекламный блок попадают рекламодатели с лучшими сочетаниями показателей

Поэтому важно в совокупности работать с этими параметрами. Установив высокую ставку, но составив некачественное объявление, аукцион не победить и на рекламе не сэкономить

Чтобы выделяться на фоне конкурентов, объявления следует хорошо проработать.

Сравните 2 рекламных предложения:

Какое из них вы бы выбрали?

Тексты должны содержать максимум конкретной информации и УТП. Не забывайте и о дополнительных инструментах, таких как уточнения, быстрые и отображаемые ссылки, контактная информация:

Объявления, настроенные с использованием расширенных возможностей, более привлекательные и объемные, за счет чего на них чаще кликают. Поэтому со временем цена клика становится у таких объявлений все ниже.

Для каждого ключевого слова составляйте отдельное объявление, которое будет отвечать на запрос пользователя. Так заголовки и тексты можно составить более релевантными и вам станет легче отслеживать статистику.

Еще 2 примера для сравнения:

В первом случае рекламная кампания продумана более грамотно: рекламное сообщение полностью соответствует запросу, потому что разработана по принципу «1 ключевое слово = 1 объявление».

Проанализируйте объявления конкурентов и старайтесь составить лучший вариант. Помните, единого образца текста для рекламы юридических услуг не существует.

Напоминание

Чтобы добиться цели, которой являются продажи, необходимо проявлять настойчивость в предоставлении информации, не забывая при этом об элементах неожиданности, которые оказывают желаемое воздействие на потребителя. Наглядным примером назойливой рекламы, является прокрутка ее в видеоформате на телевидении и в аудиоформате на радио. Несмотря на то что прерывание просмотра фильма или прослушивания новостей может раздражать человека, на уровне подсознания у него сохраняется информация о способе решение ряда вопросов при возникновении соответствующих проблем.

Реклама с напоминанием может оказаться эффективнее при использовании ее более мягкого стиля. При таком подходе ролики предоставляются зрителю к просмотру и слушателю на прослушивание с определенными временными интервалами. Возможно чередование полной версии контента с ее отдельными элементами, которыми может быть эмблема, товарный знак или брендовый цвет. В некоторых ситуациях фрагмента достаточно для восстановления в сознании полной версии рекламы.

Сопровождение рекламной кампании

Важно своевременно производить необходимые корректировки объявлений, следить за статистикой. Помним, что для качественной рекламы цены за клик – ниже

Уменьшение цены клика происходит постепенно, в этом мы убеждались не раз, сопровождая кампании. Приведем пример одного из клиентов, который оказывает услуги по лицензированию в Москве и Санкт-Петербурге.

В ходе сопровождения мы отслеживали рекламные площадки, корректировали трафик минус-словами, определяли наиболее эффективные фразы и работали с ними. Средняя цена клика снизилась в 2 раза, а показатель CTR на поиске вырос с 2.82% до 13.85%:

В начале недели показатели были следующие:

К концу недели:

Для снижения ставок советуем использовать стратегию с ручным управлением ставками. Она эффективна, особенно если вы готовы уделять достаточное время для ведения рекламной кампании, ведь потребуется менять ставки несколько раз в день – иначе объявления будут смещаться с позиций. Мы обновляем ставки по кампаниям каждые 15 минут, за счет этого экономим бюджет нашим клиентам.

Как достичь быстрого результата

Они в совершенстве владеют нюансами составления рекламных объявлений, оказывающих психологическое влияние на потенциального клиента и побуждающих его заинтересоваться предложенным с перспективой покупки. Маркетологи владеют техническими и репутационными нюансами рекламы. Они должны создать ее в таком ракурсе, что любой человек после ознакомления с ней понял, что его проблемы могут быть решены только так, как позиционируется в рекламе. А заказчик маркетинговой услуги должен получить репутационный и финансовый результат.

В словаре Полная акцентуированная парадигма по А. А. Зализня

разреклами́ровать,разреклами́рую,разреклами́руем,разреклами́руешь,разреклами́руете,разреклами́рует,разреклами́руют,разреклами́руя,разреклами́ровал,разреклами́ровала,разреклами́ровало,разреклами́ровали,разреклами́руй,разреклами́руйте,разреклами́ровавший,разреклами́ровавшая,разреклами́ровавшее,разреклами́ровавшие,разреклами́ровавшего,разреклами́ровавшей,разреклами́ровавшего,разреклами́ровавших,разреклами́ровавшему,разреклами́ровавшей,разреклами́ровавшему,разреклами́ровавшим,разреклами́ровавший,разреклами́ровавшую,разреклами́ровавшее,разреклами́ровавшие,разреклами́ровавшего,разреклами́ровавшую,разреклами́ровавшее,разреклами́ровавших,разреклами́ровавшим,разреклами́ровавшей,разреклами́ровавшею,разреклами́ровавшим,разреклами́ровавшими,разреклами́ровавшем,разреклами́ровавшей,разреклами́ровавшем,разреклами́ровавших,разреклами́рованный,разреклами́рованная,разреклами́рованное,разреклами́рованные,разреклами́рованного,разреклами́рованной,разреклами́рованного,разреклами́рованных,разреклами́рованному,разреклами́рованной,разреклами́рованному,разреклами́рованным,разреклами́рованный,разреклами́рованную,разреклами́рованное,разреклами́рованные,разреклами́рованного,разреклами́рованную,разреклами́рованное,разреклами́рованных,разреклами́рованным,разреклами́рованной,разреклами́рованною,разреклами́рованным,разреклами́рованными,разреклами́рованном,разреклами́рованной,разреклами́рованном,разреклами́рованных,разреклами́рован,разреклами́рована,разреклами́ровано,разреклами́рованы

Убеждение и аргументирование

Для предупреждения такого сценария развития рекомендуется преобразовать рекламную подачу сведений в жизненные принципы и установки представителей целевой аудитории. Для этого следует тщательно изучить свой продукт с научной точки зрения и выделить конкретные факты, имеющие подтверждение, которые могли бы воздействовать на эмоциональное восприятие предоставляемых сведений человеком. Одной из удачной идеи является формирование чувства переживания. Приведенное аргументирование может иметь основной характер и отражать важные свойства продукции, или дополнительный.

Реклама, ориентированная на практицизм

Если потребитель по факту не сильно заинтересован а покупке предлагаемого объекта, то необходимо сначала рассказать о его основных свойствах, которые могли бы быть интересны человеку, а потом вскользь упомянуть о наличии бонусов. Кардинально противоположна информационная подача для заинтересованной аудитории.

Если задачей предпринимателя является воздействие на эмоциональную сферу человека, то важно охватить его желания и мечты, которые могли бы быть реализованы после совершения покупки. При ориентировании на образ жизни необходимо дать потенциальному клиенту понять, как может быть скорректирована его дальнейшая жизнь с ориентацией на комфорт, удобство и удовольствие

К примеру, в рекламе крема для лица необходимо делать упор, что человек приобретает не только крем, но и молодость и красоту

Предлагая автомобиль, следует акцентировать внимание человека на возможность поднять престиж и придать своей жизни драйв

Целевой аудиторией, в большинстве случаев, являются люди с недостаточно высоким уровнем дохода. Они желают изменить свою жизнь к лучшему и за это готовы платить.

Как предлагать товар в Интернете и в социальных сетях

Бизнес все больше осваивает просторы Интернета, разрабатываются специальные методы продвижения через соцсети, так называемый SMM. Понимание, что это необходимые условия современного бизнеса, пожалуй, есть у всех маркетологов, но вот как грамотно и эффективно предлагать товар в Интернете, это известно не всем.

Однако есть несколько важных факторов, учитывая которые, можно добиться быстрого роста продаж:

• В интернете присутствует то же контингент, как и в оффлайн.
• Нет барьеров для знакомства с вашими товарами, оформления заказа и оплаты.
• Ваше сообщество развивается с помощью полезного контента, красивых фотографий, видеообзоров, в него вступают новые люди.
• Вы завоевали доверие, публикуя положительные отзывы, быстро отвечая на все сообщения.
• Вы понимаете, что нужно немного потрудиться, чтобы потом продавать через соцсети много и постоянно, на разогрев аудитории потребуется около трех месяцев.

Протестируйте свой бизнес. Если около каждого пункта вы поставили «+», то можете продолжать движение, продвигать группу и сайт, направление выбрано верно. Воспользуйтесь еще и этими рекомендациями, чтобы ваши продажи через интернет-сообщество стали еще больше.

Выводы и резюме

В этой статье вы узнали, чтобы успешно привлекать клиентов и не тратить напрасно время и деньги на эксперименты с рекламной важно разобраться в том, как это правильно делать. Для этого важно изучить маркетинговые законы и правила

Одно из таких правил гласит, что первый шаг к новым клиентам в бизнесе — определиться с целевым рынком или выбрать сегмент. В результате ваша реклама будет эффективной как если бы вы лично обратились к каждому человеку. При этом вы сфокусируете свой рекламной бюджет как лазер в одной точке и получите максимальный эффект малыми силами.

Я подготовил чек-лист сегментирования услуг и рабочий шаблон для заполнения. Чтобы получить, заполните форму ниже

Статья впервые была опубликована на сайте «Деловой мир»

Другие статьи:

• Маркетинг в сфере услуг в 2018 году: 7 советов бизнесменам от экспертов
• Как узнать потребности целевой аудитории без опроса клиентов:12 способов
• Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг