Спрос и виды маркетинга: что делать в разных ситуациях

Содержание:

Введение в динамический ремаркетинг
Виды спроса
Маркетинг. Тесты с ответами.
Динамическое привлечение клиентов и динамический ремаркетинг
- Описание
- Как добавить динамическое привлечение клиентов в кампанию с динамическим ремаркетингом
Динамический и обычный ремаркетинг
Другое
- Параметры для сопоставления со специальным фидом
Дополнительные преимущества динамического ремаркетинга
Базовые требования
Динамическое привлечение клиентов и динамический ремаркетинг
- Описание
- Как добавить динамическое привлечение клиентов в кампанию с динамическим ремаркетингом
Маркетинг. Тесты с ответами.
О чём речь?
Авиабилеты
- Параметры для авиабилетов

Введение в динамический ремаркетинг

Настроив динамический ремаркетинг в Google Аналитике, вы сможете показывать пользователям рекламу, которая с высокой вероятностью заинтересует их, с учетом того, какие страницы вашего сайта они недавно просматривали, а также с учетом похожих и наиболее популярных товаров и контента, истории покупок и демографических данных.

Если пользователи просматривают контент, сравнивают товары или переходят по объявлениям на ваш сайт, но не совершают покупок, вы можете использовать динамический ремаркетинг, чтобы повторно привлекать их внимание к этим и похожим материалам, когда они посещают другие сайты контекстно-медийной сети. При этом можно обратиться к текущим интересам (Только сегодня – скидки, которые вы не захотите пропустить) или пробудить старые (Бриллианты – это не предмет первой необходимости, но они вечны)

Ремаркетинг привлекает внимание пользователей к товарам, которые им действительно интересны.

Также вы можете показывать такие объявления пользователям, которые уже совершили покупку. Вы можете повлиять на пользователей, которые уже положительно относятся к вашим товарам, и предложить им объявления на основе других товаров, которые они смотрели (Мне очень нравится это пальто. Может быть, купить к нему шляпу?)

Для кампаний динамического ремаркетинга в Google Рекламе используются списки ремаркетинга на основе сегментов аудитории, создаваемые в Google Аналитике.

Виды спроса

В маркетинге принято рассматривать различные классификации спроса.

По периодичности возникновения выделяют такие типы:

Повседневный. Тот, который не знает спадов и характеризуется постоянством. Например, продукты питания – хлеб, молоко и другие.
Периодический. Тот, который появляется через какие-то промежутки времени. Например, сезонная одежда, лыжная экипировка, новогодние игрушки.
Эпизодический. Возникает с неопределенными интервалами. Например, ювелирные украшения, автомобили, черная икра.

По степени удовлетворения выделяют такие виды спроса:

Реальный. Это уровень продаж за определенный период времени. Измеряют его в количестве денег, которые могут быть потрачены на приобретение какого-либо товара при существующей цене.
Удовлетворенный. Это реализованный спрос, т. е. это объем купленных товаров за определенный период. Он всегда меньше реального, так как часть покупателей не смогли приобрести товар по разным причинам.
Неудовлетворенный. Это спрос, который не был утолен по причине высокой цены, неподходящего качества товара или его отсутствия в доступе. В свою очередь, этот вид может быть явным, когда у потребителя есть финансовые возможности для приобретения товара, но он его не купил. Также есть скрытый неудовлетворенный спрос. Это когда покупатель приобретает товар-заменитель, но это не насыщает его потребности в полной мере. Также бывает неудовлетворенный отложенный спрос. В этом случае покупателю нужен товар, но он вынужден откладывать покупку, чаще всего по причине нехватки финансовых ресурсов, и потребность остается насущной.

В зависимости от цены спрос бывает эластичным и неэластичным. В первом случае он напрямую зависит от изменений цены. Например, при подорожании автомобилей население резко начинает покупать их меньше, т. е. спрос падает. А во втором случае динамика стоимости не влияет на объем покупок. Обычно это относится к товарам первой необходимости.

Маркетинг. Тесты с ответами.

01 Апр 2011

41. Одним из условий совершения сделки является:

1) осуществление обеими сторонами обмена коммуникации и доставки товара.

2) согласование времени обмена

3) все ответы правильны.

42. Концепция маркетинга это :

1) сосредоточенность на получении прибыли

2) сосредоточенность на нуждах потребителя.

3) сосредоточенность на психологической обработке клиента.

43. Концепция интенсификации коммерческих усилий это :

1) сосредоточенность на получении прибыли

2) сосредоточенность на нуждах потребителя.

3) сосредоточенность на психологической обработке клиента.

44. Задачи маркетинга при скрытом спросе является:

1) отыскание способов сглаживания колебания в распределении спроса

2) сокращение сервисных услуг

3) создание товаров эффективно удовлетворяющих спрос.

45. Задачи маркетинга при нерегулярном спросе является:

1) отыскание способов сглаживания колебания в распределении спроса

2) сокращение сервисных услуг

3) создание товаров эффективно удовлетворяющих спрос.

46. Задачи маркетинга при чрезмерном спросе является:

1) отыскание способов сглаживания колебания в распределении спроса

2) сокращение сервисных услуг

3) создание товаров эффективно удовлетворяющих спрос.

47. Работа в нескольких сегментах рынка с разработкой товара для каждого из них – это:

1) концентрированный маркетинг

2) недифференцированный маркетинг

3) дифференцированный маркетинг.

48. Работа в одном сегменте рынка с разработкой товара для него – это:

1) концентрированный маркетинг

2) недифференцированный маркетинг

3) дифференцированный маркетинг.

49. Если покупатели готовы для приобретения товара преодолеть большие расстояния, то товар :

1) пассивного спроса

2) предварительного выбора

3) особого спроса

50. Если покупатели безразличны к товару, то товар :

1) пассивного спроса

2) предварительного выбора

3) особого спроса

51. Если покупатели сравнивает товары между собой перед принятием решения о его покупке, то товар :

1) пассивного спроса

2) предварительного выбора

3) особого спроса

52. Если для покупателя цена играет второстепенную роль, то товар :

1) пассивного спроса

2) предварительного выбора

3) особого спроса

4) несхожий

5) схожий

53. Если покупатели готовы на дополнительные затраты, лишь бы избежать потребление товара, то товар :

1) пассивного спроса

2) предварительного выбора

3) особого спроса

4) негативного спроса

54. Если покупатели приобретают товар, только, если его увидят без предварительного планирования, то товар :

1) пассивного спроса

2) предварительного выбора

3) особого спроса

4) импульсной покупки

5) для экстренных случаев

55. Если покупателя при его реализации предупреждают о вредности товара, то товар :

1) пассивного спроса

2) предварительного выбора

3) особого спроса

4) нерационального спроса

5) негативного спроса

56. Если покупатели приобретают товар регулярно с минимальными затратами для сравнения их между собой, то товар :

1) пассивного спроса

2) предварительного выбора

3) особого спроса

4) постоянного спроса

57. Если покупатели при выборе товаров не видят принципиальной разницы в их технико-эксплуатационном уровне и видят различие только в цене, то товар :

1) пассивного спроса

2) предварительного выбора

3) особого спроса

4) схожие

58. Ориентация маркетинга на несколько субрынков – это:

1) массовый маркетинг

2) концентрированный маркетинг

3) дифференцированный

59. Что необходимо иметь при продаже товаров экстренного спроса:

1) качественный товар

2) компетентного продавца

3) разветвленную сеть торговых точек

4) широкий ассортимент

60. Если покупатели не знают о товаре, то товар :

1) пассивного спроса

2) предварительного выбора

3) особого спроса

Страниц: 3

Динамическое привлечение клиентов и динамический ремаркетинг

При динамическом привлечении клиентов информация о пользователях и ваших товарах применяется для показа рекламы ваших самых популярных товаров тем, кому они будут интересны. Если динамический ремаркетинг предназначен для работы с существующими клиентами, то динамическое привлечение направлено на поиск новых. Поэтому эта функция будет полезна начинающим рекламодателям или тем, кому необходимо охватить целевую аудиторию, непохожую на ту, по которой у вас собраны данные (например, на аудиторию из списков ремаркетинга).

Описание

В динамическом привлечении клиентов используются технологии машинного обучения. Они позволяют понять, что интересует потенциальных покупателей. Определив это, система использует возможные намерения пользователей и их демографические характеристики, такие как возраст, пол и семейный доход, чтобы выбрать наиболее подходящее предложение из вашего фида. Элементы фида, которые могут с наибольшей вероятностью привести к конверсии, подбираются на основе эффективности, релевантности и других факторов.

Как добавить динамическое привлечение клиентов в кампанию с динамическим ремаркетингом

Войдите в аккаунт Google Рекламы и перейдите к настройкам кампании.
Нажмите Дополнительные настройки.
Нажмите на раскрывающееся меню «Динамические объявления».
Установите флажок «Использовать фид данных для персонализированной рекламы».
В раскрывающемся меню выберите фид.
Нажмите Сохранить.

Динамический и обычный ремаркетинг

Обычный ремаркетинг в Google Аналитике основан на определении аудитории с помощью параметров и показателей, которые появляются в Google Аналитике после включения функций для рекламодателей. Эти параметры и показатели позволяют получить данные как о самом пользователе, например о его возрасте, поле и интересах, так и о поведении на сайте, в том числе с учетом особенностей отдельного сеанса.

Обновленные теги и соответствующие атрибуты в Google Рекламе позволят вам создавать группы пользователей, которым вы сможете показывать адаптированную рекламу. Ее содержание будет основываться на данных, собранных Google Аналитике, например о товарах, которыми эти пользователи уже интересовались на вашем сайте.

Другое

Эти спецификации относятся к сайтам компаний, чья область деятельности не относится к перечисленным здесь вариантам. Данные, передаваемые с помощью этих параметров, должны сопоставляться со специальным фидом коммерческих данных.

Параметры для сопоставления со специальным фидом

Имя параметра	Описание	Обязательно ли указывать
	Идентификатор товара или услуги. Он должен соответствовать значению параметра ID в специальном фиде.	Обязательно
	Идентификатор местоположения для товара или услуги. Если этот параметр задан, его значение должно соответствовать значению атрибута ID2 в фиде. Оно должно быть числовым или численно-буквенным.	Необязательно
	Определяет тип фида. Этот параметр должен иметь значение custom.	Рекомендуется

Дополнительные преимущества динамического ремаркетинга

Объявления отражают изменения объема ваших товаров и услуг. Свяжите фид товаров и услуг с динамическими объявлениями, чтобы в рекламе был представлен весь ваш ассортимент.
Простые, но эффективные фиды. Создайте базовый фид в формате CSV, TSV, XLS или XLSX. Система рекомендаций товаров Google Рекламы выберет из вашего фида товары и услуги и определит наиболее эффективное сочетание товаров для каждого объявления на основе данных о популярности и о том, что посетитель просматривал на вашем сайте.
Высокоэффективные макеты. Google Реклама вычисляет, какой макет динамического объявления будет наиболее эффективным для определенного человека, места размещения и платформы.
Оптимизация ставок в режиме реального времени. Google Реклама рассчитывает наиболее эффективную ставку для каждого показа с помощью Оптимизатора цены за конверсию и Оптимизатора конверсий.

Базовые требования

Добавьте на все страницы сайта тег динамического ремаркетинга со специальными параметрами. Тег добавляет посетителей вашего сайта в списки ремаркетинга и связывает их с уникальными идентификаторами просмотренных ими элементов фида. Его можно найти в разделе «Аудитории» Общей библиотеки.

Адаптивные медийные объявления создаются на основе добавленных объектов. Их размер, внешний вид и формат автоматически подстраиваются под доступные рекламные места.

Динамическое привлечение клиентов и динамический ремаркетинг

Описание

Как добавить динамическое привлечение клиентов в кампанию с динамическим ремаркетингом

Войдите в аккаунт Google Рекламы и перейдите к настройкам кампании.
Нажмите Дополнительные настройки.
Нажмите на раскрывающееся меню «Динамические объявления».
Установите флажок «Использовать фид данных для персонализированной рекламы».
В раскрывающемся меню выберите фид.
Нажмите Сохранить.

Примечание. О том, как настроить таргетинг в кампании, читайте в Руководстве по настройке динамического ремаркетинга для сайтов.

В компании Netshoes, крупнейшем в мире онлайн-магазине спортивной одежды и инвентаря, благодаря динамическому ремаркетингу в период рождественских продаж доход вырос на 30–40 %. Подробнее…
Sierra Trading Post, магазин одежды и снаряжения для активного отдыха, при использовании динамического ремаркетинга получил в пять раз больше конверсий, чем при обычном ремаркетинге. Подробнее…

Маркетинг. Тесты с ответами.

01 Апр 2011

61. Какие товары можно подразделить на товары постоянного спроса, импульсной покупки, экстренных случаев:

1) товары особого спроса

2) Товары повседневного спроса.

3) Товары пассивного спроса.

62. Какие товары можно подразделить на товары схожие и несхожие:

1) товары особого спроса

2) Товары повседневного спроса.

3) Товары пассивного спроса.

4) Товары предварительного выбора

63. Какую систему представляет собой маркетинг?

1) производственную;

2) сбытовую;

3) производственно-сбытовую.

64. Маркетинг как вид управленческой деятельности базируется на :

1) расчете прибыли

2) рекламной деятельности

3) многовариантных экономических расчетах

4) организационных условиях деятельности фирмы

5) юридических условиях деятельности фирмы

65. Ремаркетинг связан с:

1) негативным спросом;

2) снижающимся спросом;

3) иррациональным спросом;

4) чрезмерным спросом;

5) отсутствием спроса.

66. Демаркетинг связан с:

1) негативным спросом;

2) снижающимся спросом;

3) иррациональным спросом;

4) чрезмерным спросом;

5) отсутствием спроса.

67. Синхромаркетинг связан с:

1) негативным спросом;

2) снижающимся спросом;

3) иррациональным спросом;

4) чрезмерным спросом;

5) отсутствием спроса.

68. Конверсионный маркетинг связан с:

1) негативным спросом;

2) снижающимся спросом;

3) иррациональным спросом;

4) чрезмерным спросом;

5) отсутствием спроса.

69. Стимулирующий маркетинг связан с:

1) негативным спросом;

2) снижающимся спросом;

3) иррациональным спросом;

4) чрезмерным спросом;

5) отсутствием спроса.

70. Поддерживающий маркетинг связан с:

1) негативным спросом;

2) снижающимся спросом;

3) иррациональным спросом;

4) полноценным спросом;

5) чрезмерным спросом;

6) отсутствием спроса.

71. Развивающий маркетинг связан с:

1) негативным спросом;

2) снижающимся спросом;

3) иррациональным спросом;

4) скрытым спросом;

5) чрезмерным спросом;

6) отсутствием спроса.

72. К факторам микросреды маркетинга относятся:

1) демографические факторы;

2) сама фирма (организация);

3) клиенты;

4) контактные аудитории;

5) конкуренты;

6) политические факторы;

7) экономические факторы;

8) маркетинговые посредники;

9) поставщики.

73. К факторам макросреды маркетинга относятся:

1) демографические факторы;

2) сама фирма (организация);

3) клиенты;

4) контактные аудитории;

5) конкуренты;

6) политические факторы;

7) экономические факторы;

8) маркетинговые посредники

74. Сегментация — это

1) разделение потребителей на однородные группы;

2) разделение конкурентов на однородные группы;

3) разделение товаров на однородные группы;

4) определение места для своего товара в ряду аналогов.

75. Позиционирование — это

1) разделение потребителей на однородные группы;

2) разделение конкурентов на однородные группы;

3) разделение товаров на однородные группы;

4) определение места для своего товара в ряду аналогов.

76. Маркетинг — это:

1) производить то, что нужно потребителю и продаваемо;

2) продавать то, что уже произведено без учета предпочтений потребителей.

77. Основные факторы макросреды подконтрольные фирме:

1) экономические условия;

2) демографические данные;

3) политические факторы;

4) потребители;

5) природные условия;

6) возможности фирм-производителей.

78. Основные факторы макросреды неподконтрольные фирме:

1) экономические условия;

2) демографические данные;

3) политические факторы;

4) потребители;

5) природные условия;

6) возможности фирм-производителей.

79. Как определяется емкость рынка:

1) объем национального производства (v)+экспорт (э)+ +импорт (и);

2) v + э – и + разница объема запасов (запасы возросли);

3) v + э – и — разница объема запасов (запасы возросли);

4) v —э + и — разница объема запасов (запасы возросли);

5) v — э + и .

80. Стратегию массового охвата при выходе на целевой рынок нецелесообразно использовать, если:

1) фирма реализует стратегию товарной дифференциации;

2) фирма рассматривает весь рынок в качестве целевого;

3) покупатели на рынке имеют разнородные потребности;

4) покупатели на рынке имеют однородные потребности;

5) фирма в состоянии обеспечить удовлетворение потребностей всех покупателей на рынке.

Страниц: 4

О чём речь?

Почти все новые дороги и магистрали подаются общественности как спасение от пробок. И это кажется логичным решением проблемы для людей, которые регулярно стоят в пробках. Растет город, растет число его жителей, значит и дорог должно становиться больше. Кажется, если добавить ещё пару полос, то автомобили поедут быстрее. На практике всё оказывается наоборот — пробок становится только больше.

Увеличивая пропускную способность дорог, мы создаём новый спрос. Экономисты называют это явление спровоцированным спросом: когда вы предоставляете больше чего-либо или предоставляете его по более низкой цене, люди с большей вероятностью будут это использовать.

Исследователи в области транспорта начали изучать спровоцированный спрос ещё с 1960-х годов, когда экономист Энтони Даунс предложил Закон о загруженности дорог в часы пик, в котором говорится, что «на городских скоростных автомагистралях в часы пик количество машин на дорогах возрастает до максимальной пропускной способности». С тех пор разные исследования продемонстрировали аналогичный эффект, хотя различные методы выявили разную степень интенсивности. На результаты количественной оценки спровоцированного спроса влияют многие факторы: это сложные наборы входных данных, включая местные экономические и демографические условия, качество и доступность альтернативных вариантов перевозки пассажиров и процессы принятия решений тысячами отдельных участников движения. Это даёт большой простор для интерпретации.

Некоторые сторонники строительства автомобильных дорог настаивают на том, что спровоцированный спрос не так существенен, как говорят экономисты, или что его наличие не является серьёзным доводом против увеличения пропускной способности дорог.

Фактически такой же позиции придерживались большинство чиновников и министерств транспорта в США и других странах. Они не учитывали спровоцированный спрос в долгосрочном планировании. Вместо этого департаменты транспорта рекламируют преимущества платных автомагистралей, более известного способа расширения пропускной способности дорог.

Ценовые инструменты могут помочь смягчить спровоцированный спрос, но они оказывают и негативный эффект. Плата за проезд и все более сложные схемы оценки заторов критикуются за регрессивную форму налогообложения, которая распространяется на водителей и с высоким, и с низким уровнем дохода. Реальным решением для спровоцированного спроса может быть ликвидация автострады — назовем это пониженным спросом — что сократит автомобильный трафик.

Авиабилеты

Эти спецификации относятся к сайтам с информацией об авиарейсах. Данные, передаваемые с помощью этих параметров, должны сопоставляться с фидом коммерческих данных об авиабилетах.

Параметры для авиабилетов

Имя параметра	Описание	Обязательно ли указывать
origin	Идентификатор пункта отправления. Он должен соответствовать значению параметра Origin ID в фиде данных об авиабилетах и содержать только допустимые символы Юникода. Не допускаются символы из области для частного использования, управляющие и функциональные символы.	Рекомендуется
destination	Идентификатор пункта назначения. Он должен соответствовать значению параметра Destination ID в фиде данных об авиабилетах. Рекомендуется использовать трехбуквенные коды аэропортов.	Обязательно
	Дата начала перелета.Примечание. Дата должна быть в формате ГГГГ-ММ-ДД.	Необязательно
	Дата окончания перелета. Этот параметр рекомендуется указывать, чтобы предложения с прошедшей датой не рекламировались.Примечание. Дата должна быть в формате ГГГГ-ММ-ДД.	Необязательно
	Определяет тип фида. Этот параметр должен иметь значение flights.	Рекомендуется