Как открыть свой интернет магазин с нуля

Как выбрать лучших поставщиков продукции?

Если отбросить узкоспециализированную продукцию, существует несколько основных форматов поставок:

• Покупка товара на китайских и американских сайтах «под заказ». Этот вариант выбирают те, кто не имеет стартового капитала. При использовании данной схемы покупатель платит за товар, владелец магазина покупает его в Китае, только после этого поставщик высылает посылку. Одна из разновидностей – работа по дропшиппингу.
• Покупка предпринимателем оптовых партий продукции на американских и китайских платформах. Для этого варианта нужны солидные капиталовложения.
• Оптовые покупки у отечественных производителей. Далеко не все товары выгоднее покупать в России. Кроме того, большая часть серьезных поставщиков сотрудничает только с крупными участниками рынка.
• Покупки у российских посредников. Положительные стороны этого варианта – более низкие риски, по сравнению с прямыми заказами из Китая, маленькие партии и быстрые сроки доставки. Минус очевиден – дилер добавляет свой процент к стоимости.

Если вы определились с конкретным поставщиком, оценить перспективы сотрудничества можно по таким показателям:

Какие потребуются документы для магазина?

У этого формата есть весомые преимущества. Но нельзя закрывать глаза на некоторые минусы:

Так что выбор между ИП и ООО стоит делать исходя из конкретной ситуации и личных предпочтений.

Смета расходов

Она состоит из следующих статей:

Помещение – тут все зависит от площади и его географического положения. В среднем аренда будет стоить 250–400 рублей за 1м2. При том, что ориентировочно нужно открыть магазин площадью 50м2 получается, аренда обойдется в 12 500–20 000 рублей в месяц. Плюс необходимо заложить около 30 000–60 000 рублей на ремонт помещения

Важно для магазина женской одежды освещение, на нем нельзя экономить. Сюда же можно прибавить оплату коммунальных услуг, в среднем это 6 000–12 000 рублей;
Оборудование: тремпели, манекены, стулья, мебель (стойка для кассового аппарата, подсобное помещения для персонала)

В зависимости от размаха необходимо 60 000–120 000 рублей;
Заработная плата персонала. Здесь следует помнить, что хорошие специалисты не будут работать за гроши. Заработная плата регулируется в зависимости от экономических показателей региона. Соответственно в столице оплата труда выше, чем в провинции. В среднем этот показатель колеблется от 18 000 до 32 000 рублей. Минимальный штат магазина женских вещей – 5 человек: 4 продавца и бухгалтер. Соответственно на зарплату необходимо тратить ежемесячно 90 000– 160 000 рублей. Персонал нужно набирать перед тем, как открыть магазин, а не после;
Закупка товара – самая неоднозначная статья расходов. Тут все индивидуально и зависит от предпринимателя. Можно дать только один совет, чтобы хорошо раскрутиться и не прогореть – не стоит закупать большие партии одежды и предоплата не должна превышать 50%. Следует сначала отработать схему сотрудничества с поставщиками, а потом выходить на большие объемы.

Расчет конечной стоимости товара должен осуществляться с учетом расходов на персонал, помещение. Обычно получается двойная накрутка закупочной стоимости. Начинающему предпринимателю не стоить делать накрутку больше, чем в 3 раза. Раскрученный магазин женской одежды или сеть может позволить себе умножать стартовую стоимость одежды в 5 раз.

Получается, чтобы открыть магазин необходимо не такая большая сумма – 100 000–200 000 рублей, включая закупку товара, она может увеличиться до 200 000–300 000 рублей. Но впоследствии на содержание бутика потребуется ежемесячно выкладывать от 110 000 до 190 000 рублей, что соответствует половине первоначальных затрат.

И это только грубый расчет без учета расходов на рекламу. Поэтому перед тем как открыть магазин женской одежды необходимо хорошенько все просчитать, выгодно ли будет заниматься таким бизнесом.

Напоследок рекомендуем просмотреть видео об этапах открытия данного бизнеса:

• Какой домен лучше всего регистрировать?

Для ваших целей рекомендуются домены верхнего уровня, то есть такие как: com, net, info. Прежде всего, их проще написать и запомнить пользователю – они наслуху, как говорится. Во-вторых, такие домены звучат эффектно, и сразу понятно, что к чему. К примеру, домен сом, означает, коммерческий – просто, красиво, понятно, и это редко кому неизвестно.

Согласитесь, адрес bookshop.com звучит гораздо лучше, чем bookshop.kiev.ua. Вместе с тем, второй вариант имеет больше шансов оказаться не занятым. Но, весомый минус, что его управление будет производиться локально (то есть в Киеве и области) – что может вызывать перебои. Домен верхнего уровня наиболее стабилен и надежен в работе.

Оформление интернет-магазина

При составлении сайта нужно помнить, что для привлечения посетителей у вас есть всего 3 сек., чтобы завладеть их вниманием. Основное внимание попадает на центр страницы, лучше всего там разместить рекламный баннер или слайдер с яркими тематическими и информативными изображениями

Основное внимание попадает на центр страницы, лучше всего там разместить рекламный баннер или слайдер с яркими тематическими и информативными изображениями. Если клиент заинтересовался, то далее он исследует «шапку» сайта

Хедер должен обязательно содержать: логотип, контактные данные, поиск по магазину, корзину

Если клиент заинтересовался, то далее он исследует «шапку» сайта. Хедер должен обязательно содержать: логотип, контактные данные, поиск по магазину, корзину.

Меню можно сделать горизонтальным или вызывать его динамически по клику на специальную кнопку. Тут необходимо перечислить основные разделы сайта: магазин (или каталог), гарантия, доставка и оплата, отзывы, а также скидки, акции и новости.

В сайдбаре слева можно разместить категории товаров. И обязательно добавить фильтр для более удобного подбора по критериям.

Сейчас принято делать сайты адаптивными, которые выглядят и на компьютере, и на мобильных устройствах удобно и просто. Это поможет стать выше в выдаче запросов в поисковых системах, ведь Google и Яндекс анализируют этот аспект с заботой о пользователях.

И это верное решение, ведь исследования показывают, что доля пользователей мобильными версиями растет с каждым годом и сейчас составляет больше половины трафика в мире.

Карточка товара должна содержать:

• качественные изображения;
• цену;
• кнопку для покупки;
• раздел с характеристикой;
• отзывы, что усилит доверие к магазину;
• и, возможно, сопутствующие товары в виде апсейла.

Однако, по статистике, только треть заказов завершается покупкой. Причины разнообразные, но, зачастую, это неудобный дизайн корзины или сложный интерфейс мешают клиенту закончить покупку.

Страница корзины должна включать:

• список выбранных товаров, их количество, цену, стоимость заказа;
• поля для заполнения: контактный номер, ФИО, электронный адрес;
• выбор способа доставки и оплаты.

Как открыть интернет магазин бесплатно: пошаговая инструкция для начинающих предпринимателей

В этом разделе рассказывается, как открыть интернет магазин пошаговое руководство. Следует описанию, вы сможете самостоятельно начать свою деятельность.

Повторюсь – особенность тренинга в его практических заданиях. Вам нужно лишь повторять за мной! И для этого вам не нужны никакие первоначальные навыки, умения программирования и т.д.

Открыть интернет магазин бесплатно на WordPress

• простая и понятная на интуитивном уровне административная панель;
• чистый и открытый код;
• множество тем и шаблонов;
• огромное количество плагинов, расширяющих функциональные возможности проекта и многое другое.

Использование WordPress позволит вам:

• создать магазин с четкой и понятной структурой;
• принимать платежи и оформлять доставку;
• вести рациональный учет товаров и многое другое.

1. Анализ рынка

На этом этапе вы проводите исследование рынка для определения ниши. Подробно об этом шаге рассказывалось в начале статьи. Также нужно будет выбрать тип магазина.

2. Формирование семантического ядра

Используя специализированные сервисы и инструменты, необходимо сформировать семантическое ядро своего проекта. Под ним подразумевается полный перечень ключевых слов и поисковых запросов, по которым ваш магазин будут искать пользователи.

4. Выбор домена и хостинга

Теперь вам необходимо определиться с двумя важными моментами:

• доменом – это имя вашего магазина, вводимое в адресную строку;
• хостингом – физическое место на сервере, где будет фактически размещаться ваш сайт.

(Смотрите видео всего 10 минут и вы узнаете как выбрать домен, который ускорит развитие сайта в 10 раз)

• краткость;
• отсутствие в имени цифр и сложных сочетаний букв и символов;
• одинаково простое прочтение, как на русском языке, так и на латинице;
• если использовать русское название, транслитерированное на латиницу, нужно исключить буквы «ш», «щ», «ч» и другие – они формируют сложное сочетание символов;
• соответствие тематике и нише;
• простота написания и запоминания.

При выборе доменной зоны ориентируйтесь на регион продвижения или страну вашей деятельности:

• .ua – Украина;
• .kz – Казахстан;
• .es – Испания;
• .и так далее.

Также можно использовать зоны .com, .net и другие распространенные. Проверить свободность домена помогут соответствующие сервисы. Конечно, придется потрудиться, ведь все хорошие имена уже заняты – проведите мозговой штурм, выделите 20-30 имен и выбирайте уже свободные среди них.

Стоимость домена – невысокая, зачастую, не дороже пары чашек кофе в обычном кафе. Однако вы не покупаете его навсегда, а оплачиваете годичное использование. Каждый год нужно продлевать имя.

При выборе хостинга также важно учитывать ряд параметров и требований. Среди основных:

• высокий уровень надежности и защита от возможных хакерских и вирусных атак;
• безотказность работы;
• простая административная панель;
• отзывчивая и адекватная служба поддержки, способная прийти на помощь в любой момент и в любой ситуации;
• приемлемая тарифная политика.

(смотрите видео всего 24 минуты и вы узнаете всё о хостинге)

Кстати, многие ответственные и отзывчивые хостинги предлагают возможность установки WordPress в один клик. Это очень удобно, поскольку справиться с подключением платформы сможет каждый человек, независимо от своих навыков, знаний и умений. Но даже если начнутся проблемы с интеграцией и подключение WordPress, всегда можно обратиться к службе поддержки. Они обязательно помогут – ведь это их обязанность. К тому же, они заинтересованы в большом количестве размещаемых на хостинге сайтов.

Оплата хостинга проводится помесячно. Но лучше выбирать годовой пакет. Во-первых, так выгоднее и дешевле. Во-вторых, существенно выше вероятность, что вы не пропустите срок оплаты хостинга и сайт не будет отключен.

5. Оптимизация и рекламная кампания

Также нужно провести внутреннюю оптимизацию сайта:

• правильно сформировать структуру;
• создать карту сайта;
• заполнить карточки товаров;
• заполнить теги;
• сделать внутреннюю перелинковку.

Это только на первых взгляд всё сложно, но если вы хотите открыть интернет магазин бесплатно, запуская бизнес своими руками, можно легко разобраться в основных особенностях продвижения проекта.

Переходим к разработке

Если описанные выше этапы тестирования дают хорошие результаты, можно использовать более продвинутые решения: коробочные продукты. Их выбор очень велик: они могут быть платными или бесплатными, с подключением платных модулей, с возможностью доработки или без неё.

Адаптация коробочного решения под конкретный бизнес требует дополнительных вложений и не всегда проходит благополучно. А также это зависит от квалификации программистов, верстальщиков, веб-дизайнеров и других специалистов, которые будут работать над сайтом, и от объёма доступной технической информации, и от характеристик самой CMS.

На российском рынке представлено несколько удачных коробочных решений.

Какой интернет-магазин стоит открыть новичку

Все онлайн площадки, используемые для торговли, можно условно поделить на три типа: по методу реализации продукта, по ассортименту, и по объему продаж.

Площадка по объему продаж на одного покупателя может быть:

• розничной. Реализовывается единый товар, предлагаемый одному клиенту. Суммы от 100 до 10 000 рублей;
• оптовой. Реализовывается партия продукции от 5 штук стоимостью 500 до 200 000 рублей.

Магазины, торгующие по оптовой схеме, как правило, реализовывают продукцию таким же бизнесменами. То есть, покупатели не пользуются полученным товаром сами, а перепродают его с процентом, для заработка. Называется такая торговля «Би ту Би» (b2b), что переводится, как «бизнес для бизнеса».

Витрины товаров с ассортиментом могут быть:

• монотоварные (предлагают 1 продукт). Как правило, эти магазины представляют собой одностраничники (лендинги), с описанием продукта, его стоимостью, и кнопкой заказа. Ввиду того, что продается всего один товар, владелец такого магазина может рассчитывать на 50-5000% прибыли. А все за счет того, что он имеет индивидуальное позиционирование на рынке. Важные плюсы этого портала заключаются в простоте его реализации, легкости обращения (проверка, упаковка, отправка) с продуктом;
• магазины-каталоги. Реализовывают сразу пару (или пару десятков) товарных групп. У каждой позиции есть подробное описание, и фото. Такие площадки получают доход от минимальных наценок на товаре, и ввиду обширного ассортимента, могут реализовывать сразу целые партии.

Если вы используете дропшиппинг-схему торговли, то ваш портал считается просто витриной определенного товара. Но, так как именно вы владелец этой витрины, то все товары, проданные через нее, будут приносить вам прибыль в размере установленной наценки.

Дропшиппинг – система, которую нередко используют для оптовой торговли на купонных сайтах (например, Biglion).

Выбор типа магазина – первое, с чем стоит определиться перед запуском продаж. Но, если вы новичок, вначале вам будет проще работать с одной единственной позицией (использовать продающий одностраничный сайт).

Как только вы получите ценный опыт, отточите навыки работы с небольшим магазином, то можно переходить к более серьезным и масштабными проектам, изучая тонкости работы с многостраничными магазинами-каталогами.

Название магазина

Это важно

Доменное имя сайта будет ассоциироваться у клиентов с вами, вашим брендом. Это код-идентификатор, который является адресом в интернете. Более этого, домен и название — это две главные составляющие бренда.

Выбор доменной зоны не принципиален, однако, если вы ориентируетесь на потребителей конкретной страны, лучше выбрать региональную, к примеру .ru, .com.ua и прочие. Большая часть популярных сайтов состоит из 8-9 символьных имен. В идеале можно добавить к имени коммерческое слово-принадлежность, к примеру: market, shop, boutique, store и прочие.

Разместить его можно на бесплатном хостинге или на платном ресурсе. Выбор необходимо основывать на платформе, на которой будет работать ваш сайт – Opencart, 1C Bitrix, Magento и прочие, а также на поддержке необходимой технологии работы с динамическим контентом.

При выборе тарифного плана у хостинг-компании, необходимо ориентироваться на объем памяти, который предусмотрен по тарифу (требуется не менее гигабайта дискового пространства, для загрузки качественных изображений товаров в нужном количестве). Также лучше всего выбирать сервер, территориально расположенный рядом с целевой аудиторией.

• Штат Интернет-магазина, краткая инструкция

Статья расходов № 1: Управление магазином

Администратор – он же директор магазина, на котором возложено выполнение следующих функций:

• 1. заказ товара – общение с дилерами.
• 2. дистанционная поддержка клиентов – отвечает на телефонные звонки, электронную почту, ICQ, Skype – отвечая на вопросы, давая дополнительные разъяснения.
• 3. организация доставки продукции (возможно, доставляет сам, нанимает перевозчика либо оформляет и курирует услуги почтовой доставки или курьерских служб)
• 4. занимается обработкой заказов, выступает в роли бухгалтера (контроль клиентских, налоговых платежей, и пр.).

Статья расходов № 2: Доставка продукции.

В принципе данная статья расходов вообще не обязательна – прекрасно можно возложить все траты по доставке на самого клиента. Зачастую именно так и делается: при оформлении товара, покупатель выбирает форму доставки, которая присоединяется к стоимости товара или оплачивает ее непосредственно при получении. Сегодня все большую популярность приобретают почтовые службы, которые со времен «совдепа» похоже, научились работать оперативно и качественно.

Стоят почтовые услуги, в общем, «копейки», а по сути, на движение товара из одного конца страны в другой требуется от 1 и максимум до 7 дней (если это, к примеру, путь «Ростов – Сахалин»). Некоторые уже включили в свой сервис прямую работу с заказчиками их услуг. К примеру, по поступлению товара в почтовое отделение конечного пункта доставки – по месту проживания покупателя – вам поступает сообщение от почтовой службы о прибытии товара – вы звоните клиенту и говорите, что он может прямо сейчас забрать товар в почтовом отделении по такому-то адресу

Как правило, подобный сервис клиентам нравится особенно, поскольку идет индивидуальная работа, персональное к нему внимание

Если ваш магазин совсем еще мал, вы работаете в пределах своего региона, а количество заказов минимально – тогда функцию доставки вы можете выполнять сами. Либо есть другой вариант, когда вы по каким-то причинам, не хотели бы ездить к клиенту с товаром – вы можете либо предложить покупателю «самовывоз» – т.е. получить товар самому на вашем складе\офисе, либо нанять водителя. Зачастую небольшие магазины заключают негласное соглашение с проверенными и надежными таксистами, доставляющими за дополнительную плату нужный товар и получающими деньги от клиента.

Экономия здесь очевидная, так как вы не выплачиваете постоянную зарплату водителю, не тратитесь на ремонт машины, амортизацию и прочее. Для небольшого числа ежедневных заказов – это оптимальный вариант. Позже, когда возрастет количество заказов и расширится «география» клиентов – вы всегда можете нанять на работу постоянного водителя со своим авто. Таким же способом решите и вопрос администратора – наймете опытного или обучите сотрудника самостоятельно. Чем больше у вас заказов, тем больше нагрузка, которую требуется распределить между персоналом.

Прямой контакт очень часто становится последней точкой в решении оформить заказ, поскольку приходит понимание, что покупка совершается у реального человека, пусть и не встречавшегося лично. После получения заказа, директор отправляет заявку дилеру, оплачивает товар и оформляет доставку на склад. После поступления товара, выясняется наиболее удобное для клиента время доставки. Вызывается «свой» таксист, которому оплачивается вызов и производится доставка товара. Расчет с покупателем также можно производить несколькими способами: на указанный вами на сайте банковский счет, переводом через виртуальные деньги «Яндекс-деньги» или «Webmoney», либо на месте наличными (по месту нахождения склада, офиса или при получении товара доставленного на дом).

Как показывает опыт, большая часть потенциальных клиентов предпочитает самолично осмотреть покупаемый товар. Поэтому, чаще всего выбирают «самовывоз», то есть самостоятельно забирают товар после покупки, если, конечно, ваш магазин в черте того же города, что и нахождение клиента.

Итого: штат для создания интернет магазина – 1 сотрудник, возможно, вы лично.

Предложенная инструкция дает возможность минимизировать затраты, как говорится, по максимуму. Вы наверняка сами будете готовы к предстоящему росту, и сможете самостоятельно развивать, расширять и вкладывать ресурсы в собственное детище. В таком случае, выбор нужного штата является постоянным пошаговым процессом.