Как пользоваться постаматом озон, чтобы получить заказ быстро и удобно
Содержание:
Преимущества и недостатки постаматов Ozon Box
Главное достоинство – высокая скорость. Обычно посылки доставляются за 1-3 дня. Само получение заказов занимает несколько минут. Не нужно простаивать в очередях, поскольку каждый получатель забирает посылку из персональной ячейки. Кроме того, не запрашивается удостоверение личности. Главное – запомнить или записать пароль, отправленный на почту. Кроме заказчика забирать посылки могут доверенные лица (знакомые и родственники).
Недостаток такого способа доставки – невозможность получения сдачи после внесения наличных денег. А еще многие пользователи недовольны недолгим хранением посылок, которое составляет всего 2 суток.
Способы отслеживания заказа
Проверить местоположение отправленного товара довольно просто.1. Если доставка осуществляется силами магазина «Озон», покупатель может отслеживать груз непосредственно через личный кабинет без необходимости использования сторонних сервисов. 2. Если выбрана доставка любой другой транспортной компанией (например, EMS или DHL) – после отправки груза выдается товарно-транспортная накладная. Полученный трек-номер необходимо написать на официальном сайте соответствующей почтовой службы. Также существуют сервисы, позволяющие отслеживать посылки и подписываться на получение уведомлений.
Когда заказанный товар успешно прибудет в город проживания получателя – покупатель получит уведомление. Иногда посылки задерживаются в дороге. Нарушение сроков случается весьма редко. Оно обусловлено неудовлетворительным состоянием дорожного полотна, логистическими проблемами, поломкой грузовой техники. Если сроки перевозки посылки были нарушены – рекомендуется отправить письмо сотрудникам поддержки или позвонить.
Как заказывать товары на «Озоне» с бесплатной доставкой
Посетители торговой площадки могут заказывать товары со скидками и экономить на доставке. Магазин предлагает совершенно бесплатную доставку товаров при выполнении нескольких правил.
При заказе товаров от 3 500 рублей
Если стоимость сформированного заказа превышает 3 500 рублей – можно претендовать на бесплатную доставку:
- Курьером;
- Через постаматы и пункты самовывоза;
- Через Почту России (понадобится внести полную предоплату).
Лояльные условия распространяются на покупателей предметов гардероба. Чтобы доставка стала бесплатной – сформируйте заказ стоимостью больше 499 рублей.
Подписка на Ozon Premium
Покупателям доступны три тарифа. Списание средств осуществляется каждый месяц, каждые 6 месяцев и каждые 12 месяцев соответственно. Пользователи первого тарифного плана платят 319 рублей ежемесячно. Подключая тариф с длительной подпиской, вы экономите деньги. Для покупки необходимо посетить личный кабинет «Озон».
После активации подписки появляются дополнительные возможности:
- Получение эксклюзивных скидок;
- Бесплатная доставка всех товаров, осуществляемая сотрудниками курьерской службы, через пункты самовывоза и постаматы.
Владельцы подписки Ozon Premium пользуются льготным тарифом при заказе свежих продуктов питания, товаров для животных и детей.
Совершение покупок через мобильное приложение
https://docs.ozon.ru/common/dostavka/stoimost-dostavki – подробнее о стоимости доставки.
«Озон» предлагает покупателям установить официальное мобильное приложение, обладающее возможностями личного кабинета.
Чтобы пользоваться бесплатной доставкой – заказывайте товары в пункты самовывоза или постаматы. Размер предоплаты должен составлять:
- 3 500 рублей – для первой и второй зоны доставки;
- 10 000 рублей – для третьей зоны доставки.
Внесение предоплаты
Магазин доставит товар бесплатно, если заказчик полностью оплатит его через интернет
Важно соблюдать следующие условия:
- Больше 3 500 рублей – для первой и второй зоны доставки;
- Больше 10 000 рублей – для третьей зоны доставки.
