Рейтинг клининговых компаний москвы и московской области (исследование 2019-2020 года)

Преимущества профессиональной уборки

Здоровье и настроение людей напрямую зависит от чистоты в помещении. Пыль и грязь быстро накапливаются, особенно, если в доме есть домашние животные. Занятые люди не всегда могут самостоятельно поддерживать чистоту, из-за чего помещения быстро загрязняются. Если недавно были проведены строительные работы, тогда будет значительно сложнее устранить весь мусор, пыль и остатки материалов.

Клининговые услуги в Одессе от компании Cleen Time – это простой выход из положения, когда важно навести порядок, но нет времени и сил. Человеку не придётся тратить время на малоприятное занятие и своими руками наводить чистоту

Этим займутся профессионалы, которые имеют специальные навыки и необходимое оборудование.

Преимущества клининговой компании:

1. Специалисты быстро наведут порядок без участия владельца дома, офиса. У них даже самая сложная работа не займёт много времени, поэтому результат удастся оценить в кратчайшие сроки.
2. Профессионалы справятся даже со сложными задачами. Иногда кажется, что избавиться от загрязнений невозможно, но это совершенно не так. Cleentime уверена в том, что не бывает безвыходных ситуаций. Специалисты с энтузиазмом возьмутся даже за самую сложную работу и удивят результатом.
3. Высокое качество уборки. Клининговая компания не оставляет загрязнений и возвращает помещению идеальный вид. От качества уборки зависит то, насколько долго не придётся делать ремонт.

Один человек часто не может полностью избавиться от пыли и устранить застарелые загрязнения. На хорошую уборку уйдёт много  времени и сил, которые можно было бы потратить на более полезные и приятные вещи. Лучше доверить квартиру профессионалам, которые быстро наведут чистоту и приведут пол, мебель в отличное состояние.

Особенности клининговых услуг в Одессе

Специалисты знают, как справиться даже с серьёзными загрязнениями. Профессионалы доберутся в труднодоступные места и вымоют каждый уголок. В компании трудятся только опытные люди, которые уже не один год работают на объектах.

Cleentime применяет только безопасные химические средства, которые не вызывают аллергию и не вредят здоровью. Специализированная битовая химия помогает вернуть отличный вид полу, стенам, дверям, подоконнику и многим другим поверхностям.

Примечательно то, что компания дополнительно использует препараты, которые устраняют бактерии и грибок. Человек может не переживать о своём здоровье, потому как даже воздух в доме станет чистым.

Виды услуг

Клининговая компания предлагает разные услуги, которые требуются людям в разных жизненных ситуациях. Специалисты приберут коттеджи, дачи, квартиры и производственные помещения. При необходимости компания помоет окна, используя специальные губки и моющие средства. Стеклянная поверхность станет идеально чистой и сухой.

Уборка после ремонта – трудоёмкий и монотонный процесс, поэтому профессиональная помощь не помешает. Человеку и его семье не придётся мучиться с остатками мусора и рисковать своим здоровьем. Уборщики самостоятельно приведут помещение в отличное состояние.

За коврами и мягкой мебелью важно тщательно ухаживать, так как там копится пыль, и даже заводятся клопы. Клининговая компания отлично очистит все принадлежности, вернёт предметам отличный вид

Генеральная уборка – это стандартный вариант, который часто заказывают клиенты. Специалисты полностью избавятся от пыли, продезинфицируют туалеты и ванные комнаты, устранят пятна со стен и даже позаботятся о прилегающей территории. Можно будет сполна насладиться чистотой и свежестью дома.

Особые разновидности уборки

Одесса – шумный город, где люди предпочитают вести активный образ жизни. Им нередко требуется особая уборка, например, после вечеринки. Профессионалы устранят все загрязнения и приведут квартиру в надлежащий вид. Человек даже не вспомнит о том, как выглядела квартира после вечеринки, так как не останется следов торжества.

Если нужно срочно заказать уборку после квартирантов, то это не проблема для Cleentime. Компания экстренно уберёт налёт на поверхностях, очистит мебель, ковры, помоет окна и двери. Человеку не придётся тратить время на наведение чистоты, ведь этим займутся профессионалы. Лучше провести время с близкими людьми или поработать, а компания Cleentime самостоятельно справится даже с сильными загрязнениями и качественно продезинфицирует помещение.

У вас остались вопросы?

Или вам нужна консультация? Звоните сейчас ➔   +38 (096) 457-07-07

Должностные обязанности

В большинстве случаев на должность клининг-менеджера назначают уже опытного сотрудника, который прошел определенный путь в компании, поднялся по карьерной лестнице довольно быстро и зарекомендовал себя с лучшей стороны.

На плечи такого сотрудника ложится еще больше работы и огромная ответственность. Итак, менеджер по клинингу:

• производит набор новых сотрудников и контролирует их обучение всем навыкам и особенностям профессии;
• разрабатывает и проектирует технологические карты клининга;
• распределяет задания и участки выполнения уборки между сотрудниками компании;
• инструктирует исполнителей работ по всем мерам безопасности;
• инспектирует участки по уборке территории, состояние помещений и объекта в целом;
• оценивает выполнение работ и принимает конечный результат;
• контролирует внешний вид всех сотрудников;
• следит за тем, чтобы уборщики правильно общались с клиентами, соблюдали субординацию;
• принимает на работу, консультирует, повышает по службе и увольняет сотрудников;
• отвечает за психологическое состояние персонала;
• следит за состоянием здоровья сотрудников;
• контролирует, чтобы все уборщицы соблюдали график и технику безопасности;
• ведет учет инвентаря, оборудования, моющих средств, производит необходимые закупки;
• выдает ключи от помещений на объекте;
• предоставляет полный отчет руководству.

Исходя из опыта, можно сделать вывод, что у хорошего и профессионального клининг-менеджера:

• нет постоянной текучки и смены кадров;
• все сотрудники обеспечены необходимым и современным инвентарем для работы;
• работы выполняются качественно.

Советы при выборе клининговых компаний

1. Не стоит гнаться за низкой ценной. Компании осуществляют демпинг клининговых услуг, массово рекламируют свои услуги в соц. сетях и интернете, по факту являются операторами и качество таких услуг крайне низкое, по многим причинам: низкая оплата труда сотрудникам, отсутствие контроля, установка временных интервалов на услуги, сотрудники используют средства, купленные в обычных магазинах, профессиональное оборудование отсутствует, уровень подготовки персонала крайне низкий. Клининговая компания Клининг-Профи довольно часто исправляла недочеты подобных организаций, т.к. качество помытых окон во всей квартире за 990 руб., оставляло желать лучшего, то же самое было и с уборками, когда от компании приходил человек с двумя тряпками и универсальным средством на генеральную уборку.
2

Подробно ознакомьтесь с сайтом компании, просмотрите фотографии выполненных работ, как правило у многих одинаковые картинки девушек с тряпкой, обращайте внимание на то кто работает в организации, как одеты сотрудники, какие средства и оборудование используют в уборке. Обратите внимание, что нашем сайте присутствуют только уникальные изображения наших уборок, а не один и тот же человек с разными тряпками.
3

Просмотрите 3-5 компаний, сделайте мониторинг цен, при этом лучше прозвоните и уточните стоимость и перечень работ. Подход в ценообразовании у всех разный, цена может быть ниже, за счет снижения перечня производимых работ, количества сотрудников. Стоимость может быть выше, но при этом будет все учтено. Уточните о наличии оборудования на заказе.
4. Ознакомьтесь с информацией о компании, почитайте отзывы. Отзывы лучше читать на независимых ресурсах, а не на самом сайте клининговой компании. Отзывы должны быть разными, не только положительные, но и отрицательные, только так можно понять, что компания рабочая. Сами понимаете, сколько людей и у каждого свое мнение, если компания осуществляет каждый день уборки, невозможно иметь только положительные отзывы, недовольных людей полно, главное ознакомиться, в чем претензии. Если только положительные отзывы у компании и одни 5, это говорит о том, что отзывы пишут они сами и на рынке клининга они новички. Также просмотрите информацию, о человеке, который разместил отзыв, на некоторых ресурсах это, возможно, перейдите в раздел отзывов данного лица.
5. Обратите внимание на качество самого ресурса, одностраничник или полноценный сайт со всей необходимой информацией.
6. Обратите внимание на регион предоставления услуг. Не часто, но бывает, что уборку в Москве или МО заказывают в компаниях, которые обслуживают Санкт-Петербург. Если необходима уборка в МО, то не все компании осуществляют выезд.
7. При обращении в компании, стоит обратить внимание на уровень подготовки специалистов, на сколько они компетентны, многое зависит от человека принявшего ваш заказ.
8. Если к вам приезжает сотрудник клининговой компании, при этом у него нет инвентаря или он использует обычные средства, а при заказе оборудования к вам приезжают с автомобильным пылесосом, также при отсутствии оборудования при уборке после ремонта, не допускайте к работе.
9. Также обратите внимание на спектр услуг, если клининг-сервис выполняет только поддерживающие и генеральные уборки, не берется за уборку после ремонта и другие сложные виды уборок, это может говорить о низкой компетенции сотрудников.

Знакомство со сферой клининга

Клининг – одно из направлений в сфере услуг, представители которой ухаживают за техникой, мебелью и офисами клиентов

Важно понимать, что услуги данных специалистов значительно отличаются от работы простых уборщиков. Как правило, такими услугами пользуются крупные предприниматели, стараясь поддержать свой высокий имидж

Термин «клининг» имеет английское происхождение и означает уборку. В русском языке данный термин используется для обозначения особого процесса, во время которого используется специализированная техника и химические компоненты для отмывания сильных загрязнений. Многие компании, специализирующиеся в данном направлении, используют различные технические новшества для автоматизации процесса. Это могут быть как подметальные машины, так и автоматизированные пылесосы, с функцией влажной очистки. Также следует отметить, что такими фирмами применяются особые химические растворы, которые невозможно приобрести на рынке.

Говоря о том, что такое клининг следует отметить, что профессиональные уборщики соблюдают правила безопасности и охраны труда во время своей деятельности. Благодаря тому, что уборка выполняется несколькими людьми, весь процесс занимает значительно меньше времени. Также следует отметить высокое качество конечного результата. Компании, оказывающие подобные услуги, предоставляют своим клиентам гарантию качественного выполнения договорных обязательств. Обращаясь в подобную фирму, заказчик снимает с себя обязательства по контролю выполнения работ.

Использование услуг подобных организаций, позволяет сократить величину штата сотрудников. Это означает, что работодатель может вывести из штатного расписания такие позиции, как уборщица или садовник. Благодаря данному шагу, снижается величина производственных расходов, за счет отсутствия необходимости оплаты налогов, начисления отпускных и дополнительных выплат официальным работникам, выполняющим те же функции. Так как уборка выполняется командой профессионалов, у предпринимателя отсутствует необходимость тратить свое время на знакомство сотрудников с их полем деятельности.

Клининговые компании оказывают как разовые, так и постоянные услуги на договорной основе. Помимо этого, каждый заказчик может самостоятельно решать о необходимости проведения уборки. Достоинством подобных фирм является комплексный подход к процессу уборки. Как правило, базовый пакет услуг состоит из уборки помещения, очистки напольных покрытый, мытья окон и полировки мебели

Важно обратить внимание на то, что клининговые компании используют специализированные средства для очистки различных поверхностей, что позволяет сэкономить на приобретении средств бытовой химии и прочей утвари

Английское слово clean переводится как «чистый» или «чистить»

Основной перечень услуг

Чем занимается клининговая компания? Если речь идет об уборке жилых помещений, то владельцы частных домов и квартир могут рассчитывать на следующее:

1. Ежедневную уборку комнат. Эта профессиональная работа включает в себя мытье полов и мебели, санузла и кухни, чистку диванов, кресел, ковров и т. д.
2. Генеральную уборку. В этом случае к стандартному перечню услуг добавляется еще и отодвигание шкафов и другой мебели, мойка окон, чистка плинтусов.
3. Уборка помещений после выполнения ремонтных работ. Клининговые компании берут на себя многое. Это не только полная уборка квартиры или дома. Они предоставляют услуги по вывозу строительного мусора, а также по очистке загрязнений, образовавшихся при работе со штукатуркой и краской.
4. Уборка помещений после пожара. Это услуги по чистке от гари и сажи. После работ, выполненных клининговой компанией, помещение полностью избавится от последствий этого бедствия.

Помимо квартир и частных домов в профессиональной уборке нуждаются офисы. В таких случаях клининговая компания может предоставить свои услуги по ежедневной уборке. Стоит иметь в виду, что все сотрудники такой фирмы предварительно проинструктированы, каким образом грамотно ухаживать за находящейся в помещениях офисной техникой.

Дополнительно клининговая компания предлагает услуги по следующему:

• Мойке фасадных окон. Если это витражи многоэтажных зданий, то над выполнением поставленной задачи трудятся промышленные альпинисты, имеющие достаточный опыт и навыки работы в подобных условиях.
• Уходу за внешней территорией, находящейся вне пределов здания. Здесь имеется в виду мытье фасадов, а также уход за озеленением и ливневыми сливами.
• Уборке складов, что подразумевает полную очистку помещений от загрязнений.

Особенности клинингового бизнеса

Основная особенность состоит в том, что клининговое предприятие можно организовать, имея минимум средств для старта, например, предлагая всего лишь мытье окон (одну из наиболее востребованных услуг). Для этого достаточно зарегистрировать фирму, купить комплект для работы на сумму 100 – 200 $, найти клиентов и приступать непосредственно к клинингу. По мере расширения клиентской базы можно привлекать в штат дополнительных сотрудников, докупать оборудование и т.д.

Также есть режимные особенности. Как правило, уборка осуществляется в праздники, выходные дни или в ночное время под наблюдением сотрудников службы безопасности. График придется всегда составлять индивидуально, учитывая пожелания конкретного клиента.

В целом же этот бизнес довольно перспективный. Если удастся найти незанятую нишу, заручиться поддержкой и рекомендациями постоянных клиентов, качественно и ответственно выполнять работу — то высокая вероятность построения надежного дела, приносящего стабильный доход.

Бизнес-план для открытия клининговой компании – расчет рентабельности, расходов и доходов

При организации любого бизнеса предпринимателю необходимо понимать несколько вещей:

1. Размер первоначальных вложений.
2. Сумма ежемесячных расходов.
3. Ежемесячная выручка/прибыль.
4. Уровень рентабельности.
5. Срок окупаемости.

Среди разовых затрат на открытие клининговой фирмы необходимо выделить следующие пункты:

1. Закупка необходимого оборудования – 140-200 тысяч рублей.
2. Приобретение спецодежды – от 10 тысяч рублей и выше (сумма будет более значительной в случае нанесения логотипа компании).
3. Закупка мебели – 35-50 тысяч рублей.
4. Закупка оргтехники – 60-75 тысяч рублей.
5. Установка интернета и подключение телефона – от 6 тысяч рублей.
6. Создание собственного сайта (опционально) – от 10 тысяч рублей в случае обращения к профессиональной студии.

ИТОГО: сумма первоначальных затрат варьируется в пределах от 250 до 340 тысяч рублей.

В случае работы с небольшими объектами, уровень первоначальных затрат будет несколько ниже и составит около 170-180 тысяч рублей.

Еще одним важным способом экономии в случае ограниченности средств является закупка необходимого оборудования и средств после осуществления поиска и оформления договора с заказчиком. Это выгодно по той причине, что для небольших помещений требуется меньшее количество средств и более простой оборудование.

Кроме того, клининговая компания будет нести ряд постоянных расходов:

1.  Аренда помещения под склад и офис (20-25 квадратных метров) – 25 тысяч рублей.
2. Заработная плата уборщиков (при условии найма 4-5 уборщиков) – от 75 тысяч рублей.
3. Зарплата административного персонала – от 50 тысяч рублей.
4. Приобретение химических средств – около 10 тысяч рублей.
5. Реклама – от 10 000 руб. /мес.
6. Непредвиденные расходы – 5-10 тысяч рублей.
7. Сопутствующие расходы (интернет, телефония и т.д.) – до 4 тысяч рублей.

ИТОГО: ежемесячные расходы составят от 180 тысяч рублей.

Что касается выручки, уборка одного м2 на данный момент обходится в 50-150 рублей в месяц. Соответственно, при условии обслуживания помещения размером в 2500 квадратных метров, средняя выручка за месяц составит 230 тысяч рублей.

Таким образом, ежемесячная прибыль составляет около 45 тысяч рублей. Безусловно, эта цифра является ориентировочной: она будет серьезно зависеть от количества заказов. С большой вероятностью в первые месяцы работы прибыль будет составлять около 25-30 тысяч рублей. Тогда средний срок окупаемости клининговой компании составляет от 7 до 11 месяцев.

Для уменьшения срока окупаемости можно попробовать обеспечить компанию несколькими постоянными клиентами (в лице которых могут выступать небольшие компании, поскольку для них подобные услуги – это способ экономить на затратах на заработную плату), к которым персонал клининговой организации будет выезжать несколько раз неделю.

Таким образом, решение создать клининговую компанию является одним из наиболее удачных вариантов для человека, имеющего небольшое количество средств для стартовых вложений, но желающего заниматься собственным бизнесом. Этот вид бизнеса только приходит на пик популярности в России, и потому здесь можно легко занять свою нишу, зарабатывая высокий уровень прибыли.